Delivery Group News

News of the group

1/28/2022 / Delivery-Auto

Переїзд представництва №2 в м. Суми

Шановні клієнти!

Повідомляємо вам, що 29 січня представництво №2 у м. Суми переїде на нову адресу: вул. Герасима Кондратьєва, 98.

Будемо раді бачити вас у наших представництвах!

1/25/2022 / Delivery-Auto

Нова можливість у мобільному додатку Delivery

Шановні клієнти!

Повідомляємо, що для вашої зручності при створенні квитанції в особистому кабінеті та в мобільному додатку Delivery, додана можливість оформлення декількох одиниць вантажу з типом тарифу «Посилки і документи» в одній квитанції. Нагадуємо, що Delivery пропонує своїм клієнтам відправлення вантажу з послугою «Післяплата готівкова» та «Післяплата безготівкова». Більш детально ознайомитись з тарифами та умовами надання послуги «Післяплата» можна за посиланням: Фінансові послуги - Delivery (delivery-auto.com)

1/21/2022 / Delivery-Auto

Відкриття нового представництва у м. Очаків

Шановні клієнти!

Із радістю повідомляємо вам, що з 21 січня розпочинає роботу нове представництво Delivery у м. Очаків (Миколаївська область).

Чекаємо на вас за адресою: вул. Ольвійська, 18/5.

Телефон: (096) 119-61-06.

Графік роботи:

ПН – ПТ: 9:00 - 18:00;

СБ: 9:00 - 15:00;

НД: Вихідний.

Раді вас бачити у наших представництвах!

1/20/2022 / Delivery-Auto

Особливості роботи та переїзд представництва №4 у м. Київ

Шановні клієнти!

20 січня представництво №4 у м. Київ не буде працювати у зв'язку з переїздом.

З 21 січня робота буде відновлена у звичайному режимі та за новою адресою: вул. Симиренка, 36.

Телефон представництва: (067) 620-74-86

Будемо раді бачити вас у наших представництвах!

1/20/2022 / Delivery-Auto

Особливості роботи складу у м. Енергодар

Шановні клієнти!

20 січня склад у м. Енергодар буде працювати з 13:00 з технічних причин.

Будемо раді бачити вас у наших представництвах!

1/14/2022 / Delivery-Auto

Особливості роботи та переїзд представництва №2 у м. Миколаїв

Шановні клієнти!

15 січня представництво №2 у м. Миколаїв не буде працювати у зв'язку з переїздом.

З 17 січня робота буде відновлена у звичайному режимі та за новою адресою: вул. Новозаводська, 23.

Телефон представництва: (067) 620-74-86

Будемо раді бачити вас у наших представництвах!

1/12/2022 / Delivery-Auto

Delivery Group розширює та зміцнює позиції на логістичному ринку.

20-річний досвід роботи на ринку логістичних послуг України дає можливість Компанії «Delivery Group» стати надійним партнером для більш ніж 800 тис корпоративних клієнтів. Компанія щоденно докладає зусиль для зміцнення своєї позиції у сфері вантажних перевезень та здійснює пошук шляхів для більш якісного задоволення потреб своїх клієнтів.

За минулий рік Компанія збільшила географічну присутність на 53 представництва, загальна кількість яких складає вже майже 500 та всі вони без обмежень по вазі. Розвиток мережі об’єднав у собі відкриття власних представництв та представництв за системою франчайзинг. Розвивати партнерську мережу представництв, як власну, і є принципом роботи Компанії.

У 2021 році Delivery Group спрямувала свої зусилля на відкриття на представництвах кас післяплати та майже вдвічі збільшила їх і сьогодні загальна кількість кас післяплати складає 343.

Це дало змогу залучити до співпраці нових клієнтів на 46% більше у порівнянні з 2020 роком, розширити співпрацю з діючими клієнтами та збільшити загальний вантажообіг на 21,7%. В його структурі найбільший приріст досягнуто в транспортуванні:

посилкового формату вантажів +22,7%,
вантажів понад 30 кг майже на +40%,
обсяг палетного формату перевезень піднявся на +11,6%.

Діджиталізація стає невід’ємною частиною будь-якого бізнесу. У першому півріччі 2021 року Компанія «Dеlivery Group» опублікувала новий мобільний додаток, що доступний для завантаження на платформах Android та IOS і випустила серію відеороликів для полегшення роботи клієнта в мобільному додатку. Таймінг опрацювання запитів клієнтів щодо зміни даних, відправлених через мобільний додаток, становить не більше 5 хв. Переконатись в цьому можна, завантаживши логістичного помічника Dеlivery за посиланнями:

Android https://cutt.ly/lbFylrh

IOS https://cutt.ly/ZbFyx7z

Dеlivery Group вдалося у 2021 році реалізувати безліч проектів:

вивести на ринок абсолютно новий галузевий тариф «Агропрайс», який дозволяє аграрному сектору розширити можливості для бізнесу з меншими витратами;
розширити галузевий тариф «Автомотопрайс» (додана можливість перевезення вантажу категорії «Мототехніка);
підготувати до запуску оновлений особистий кабінет, який дозволить клієнту самостійно виконувати всі необхідні дії за квитанціями та легко й зручно знаходити відповіді на свої питання. Очікуйте реліз випуску оновленого особистого кабінету зовсім скоро.
інтегрувати нові сервіси адресної логістики (забирання/ доставка напівпалет; адресна доставка легкових шин за спеціальним тарифом; цілий пакет послуг у доповнення до «Велопрайсу»;
надано можливість клієнтам відправляти вантаж з послугою «Автоповернення вантажу» (це повернення вантажу до міста відправлення у разі відмови одержувача забирати вантаж);
забезпечуючи високий рівень захисту та збереження персональних даних клієнтів Компанія перейшла на нову, більш надійну платформу зберігання та обробки даних.

У минулому році Dеlivery Group посилено працювала над збільшенням площі складських приміщень для обслуговування клієнтів, над покращенням технічної бази транзитних складів та збільшенням кількості паркомісць під автотранспорт на сортувальних складах, тим самим запускаючи нові прямі маршрути.

Компанія відкрита перед своїми клієнтами та не боїться говорити про недоліки в роботі, над якими наполегливо працює за для їх вирішення: незначне зростання частки пошкоджень вантажів клієнтів призвело до зниження показника готовності рекомендувати компанію (NPS) на 2%.

Delivery Group має в планах на 2022 рік:

проводити ефективну роботу щодо безпеки перевезень вантажу та мінімізації його пошкодження;
удосконалити та розширити роботу транзитно-сортувальних складів для прискорення термінів доставки вантажів;
зробити більш спрощеною для клієнта тарифну сітку;
Розширити спектр надання фінансових послуг: покрити 80% представництв послугою Післяплати та впровадити зарахування переказів на банківські картки.

Dеlivery Group дякує своїм клієнтам за довіру та щоденну плідну співпрацю! Компанія цінує кожного клієнта, щодня прикладаючи зусилля, щоб забезпечити надійний сервіс своїм клієнтам.

Dеlivery Group! Разом 20 років!

1/10/2022 / Delivery-Auto