Шановні клієнти!

З 1 серпня припиняє роботу відділення у с. Межова (Дніпропетровська область)

Таке рішення прийнято у зв’язку з критичною ситуацією в регіоні та регулярними обстрілами, які ставлять під загрозу життя та здоров’я наших працівників і клієнтів.

Ми уважно стежимо за ситуацією та відновимо роботу відділення щойно це стане можливим.

Дякуємо за ваше розуміння! Бережіть себе!

Шановні клієнти!
Delivery розширює перелік телефонних номерів Гарячої лінії та Центру прийому замовлень на адресну логістику. Це підвищить якість обслуговування та оперативність опрацювання запитів.

Тепер до стандарнтих номерів додаються нові:

• Гаряча лінія:

+38 (044) 238 29 29

+38 (073) 850 95 09

+38 (093) 850 95 09

• Центр прийому замовлень:

+38 (044) 238 88 57

+38 (073) 850 96 09

+38 (093) 850 96 09

Всі дзвінки здійсюються згідно тарифів оператора.

Станом на 18 липня компанія Delivery відновила роботу термінала Дніпро-Транзит. Магістральна логістика вже функціонує майже в повному обсязі, ми поступово повертаємось до стандартних графіків доставки.

Також розпочали відновлення роботи відділення Дніпро-1. Перед візитом просимо клієнтів уточнювати можливість відправлення чи отримання вантажу за телефоном: 067 620 74 41.

Поновлено роботу адресної логістики по місту Дніпро та Дніпропетровській області. У зв’язку з поточною ситуацією можливі тимчасові затримки виконання послуг.

Дякуємо за розуміння! Команда Delivery робить усе можливе для стабілізації логістичних процесів і відновлення сервісу в повному обсязі.

Шановні клієнти!

З 21 липня відновлює роботу відділення у с. Козин (Київська область).

Адреса: вул. Солов’яненка, 68

Телефон: (067) 548-73-42

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах!

У ніч на 17 липня під час чергової російської атаки на Дніпро ворог завдав удару по логістичній інфраструктурі. Зазнали пошкодження термінал Дніпро-Транзит та офіс ЦРЦ-1, який обслуговує клієнтів міста Дніпро та Дніпропетровської області. По території бази зафіксовано 12 прильотів дронів.

На жаль, внаслідок атаки загинув водій. Ще двох працівників поранено та госпіталізовано. Висловлюємо щирі співчуття. Інші працівники встигли вчасно евакуюватися до укриттів.

Маємо пошкоджений транспорт адресної логістики. Частина території поблизу терміналу досі охоплена пожежею, тривають роботи з ліквідації наслідків. Наразі термінал Дніпро-Транзит повністю знеструмлений та відсутній інтернет. Через це всі рейси по Дніпру та області сьогодні скасовані. Ми зможемо повернутися до обслуговування клієнтів лише після відповідного дозволу від спецслужб та завершення обстеження об’єктів.

Сума збитків, та перелік пошкоджених вантажів наразі встановлюєть. Із кожним клієнтом по пошкодженому чи втраченому вантажу буде проведена індивідуальна робота щодо відшкодування збитків.

Наша команда вже працює над відновленням, щоб якнайшвидше повернутися до звичного режиму.

Разом вистоїмо!

upd: Наразі тривають роботи з ліквідації наслідків. Вже почали розвантаження машин та очікуємо дозвіл на заїзд на територію, аби могли завантажити вантажі.

Компанія Delivery підбила підсумки роботи за ІІ квартал 2025 року. Попри загальне сповільнення темпів зростання вантажообігу, підприємству вдалося досягти відчутного покращення ключових показників. Порівняно з аналогічним періодом 2024 року зросла своєчасність доставки, скоротився середній час перевезення, знизилась частка пошкоджень вантажів. Ці зміни відобразилися у зростанні клієнтів, їх довіри та середнього чека. Паралельно ведуться ремонтні роботи у відділеннях та реалізується розміщення зовнішньої айдентики компанії. 

У ІІ кварталі 2025 обсяг прийнятого вантажу збільшився на 2,7%, темп зростання став повільніше ніж за аналогічний період 2024 року (+19,9%). При цьому середній чек виріс на 26,5%, що дало змогу підвищити грошовий обіг на 25,8%. 

Основу вантажообігу компанії традиційно складають збірні вантажі понад 30 кг та палети. Незважаючи на незначне скорочення на 0,12%, цей сегмент залишається ключовим і охоплює 86,8% усіх перевезень. Структура вантажообігу демонструє такі зміни: 

• вантаж понад 30 кг  +5,8% 

• палети  +16,2% 

• посилки до 30 кг  +4% 

Середня вага однієї одиниці вантажу збільшилась на 2,1%, а одного відправлення — на 2,68% у порівнянні з ІІ кварталом 2024 року. 

Магістральна логістика продовжує демонструвати позитивну динаміку. На сьогодні 95% відділень забезпечено рейсами 5–6 разів на тиждень, що на 26% більше, ніж у торік. Завдяки цьому своєчасність прибуття вантажів досягла 81,96% (+8,2%), а середній час доставки одного відправлення скоротився до 26 годин. 

Адресна доставка залишається стратегічним напрямом: її частка зросла до 36,8%, а якість обслуговування підвищилась до 95%, що на 2% вище показників минулого року. 

Клієнтський сервіс і страхування вантажів продовжують демонструвати позитивні результати. У другому кварталі кількість клієнтів зросла на 3,1% – це результат цілеспрямованої роботи над підвищенням якості обслуговування та зниження пошкоджень вантажів на 20,7%. Як наслідок, кількість скарг скоротилась на 33,1%. 

У сфері страхування зафіксовано стабільне зростання: 94,82% усіх вантажів були застраховані, а загальний обсяг страхових покриттів збільшився на 1,41%. 

Попри виклики, з якими стикається логістичний сектор, компанія Delivery у ІІ кварталі 2025 року продовжила розширювати свою присутність у регіонах. За звітний період відкрито 8 нових відділень у таких містах: Апостолове (Дніпропетровська обл.), Богородчани (Івано-Франківська обл.), Велика Олександрівка та Високопілля (Херсонська обл.), Димер (Київська обл.), Кам’янець (Кіровоградська обл.), Міжгір’я (Закарпатська обл.) та Снігурівка (Миколаївська обл.). Це ще один крок до забезпечення доступності послуг по всій Україні. 

Окрему увагу компанія приділила галузевому тарифу «Автомотопрайс», який було розширено новими категоріями. Для перевезення шин R-15 додано позицію «Легковантажні шини та диски» з чітко визначеними параметрами ваги, об'єму та вартості доставки. Також запроваджено категорію «Середній бампер», яка забезпечує зручні та вигідні умови транспортування середньогабаритних автозапчастин. Обидві опції пропонують фіксовану вартість по Україні, що робить тариф ще більш привабливим для автомобільної промисловості. 

У травні запустили нову послугу  «Переказ на банківський рахунок або IBAN- фізичної особи за квитанцією». Доставка вантажу з даною послугою — це зручний спосіб відправити вантаж без попередньої оплати: Одержувач може бути впевнений, що отримає той товар, на який розраховує, а Відправник гарантовано отримає грошовий переказ. Як це працює дізнайтесь на сторінці «Фінансові послуги». 

IT-команда Delivery продовжує розширювати функціональні можливості Особистого кабінету клієнта. Новий сервіс «Контакти» –дозволяє зручно керувати базою одержувачів: зберігати, редагувати або видаляти контактні дані. Це особливо корисно для прискореного оформлення квитанцій без необхідності повторного введення інформації.  

Компанія завершує роботу над оновленим мобільним застосунком, запуск якого заплановано найближчим часом. Новий інтерфейс, але водночас всім знайомий функціонал, та додаткові функції зроблять взаємодію з Delivery ще зручнішою та ефективнішою для користувачів. 

У підсумку, ІІ квартал 2025 року став для Delivery періодом внутрішніх змін у логістиці, покращенню сервісу та скорочень термінів доставки. Усе це заради забезпечення зручного та надійного сервісу для кожного клієнта. 

Доступна послуга відповідального зберігання вантажу за адресою 

• м. Ковель, вул. Володимира Кияна, 59

Загальна площа: до 32  м2
Вартість: 155  грн/м2
Деталі за телефоном: (067) 620-54-32 або залиште заявку на сторінці «Відповідальне зберігання вантажу»

Шановні клієнти!

Повідомляємо про переїзд відділення №10 у м. Київ

З 7 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. Гліба Бабіча (Канальна), буд. 2.

Раді вас бачити у наших представництвах!

Шановні клієнти!

Повідомляємо про переїзд відділення у м. Марганець

З 1 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. Центральна, буд. 51

Раді вас бачити у наших представництвах!

Шановні клієнти!

Повідомляємо про переїзд відділення у м. Вишневе

З 1 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. В’ячеслава Чорновола, буд. 49.

Раді вас бачити у наших представництвах!

Шановні клієнти!

Повідомляємо про переїзд відділення у м. Ізюм

З 1 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. Чумацька, буд. 30/1

Раді вас бачити у наших представництвах!

Шановні клієнти!

З 30 червня розпочинає роботу відділення у с-ще  Високопілля (Херсонська область)  

Адреса: вул. Банкова, 26.

Телефон: (075) 301-48-58.

Графік роботи:

ПН-ПТ: 9:00-18:00

СБ: 9:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

З технічних причин тимчасово не працює представництво у м. Козин.

Слідкуйте за інформаційним оновленням сайту.
Дякуємо за розуміння!

Шановні клієнти!

З 24 червня змінюється логістика та запускаються додаткові маршрути по Сумській області. Ці зміни покращать своєчасність прибуття на весь регіон, та логістика буде більш безпечна.

Бахмач
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 14:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 16:00

Глухів
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 17:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 13:30

Ромни
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ, СБ з 9:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 18:00

Суми
Відділення №1
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ, СБ з 9:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 18:00 та СБ до 15:00

Відділення №3
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ, СБ з 14:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 17:00 та СБ до 14:00

Конотоп
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 12:30
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 17:30

Кролевець
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 12:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 17:30

Новгород-Сіверський
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 17:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 14:00

Шостка
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 14:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 16:30

Чекаємо вас у наших відділеннях!

Шановні клієнти!

         Згідно із вимогами Закону України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення" (далі – Закон), ТДВ «Страхова компанія «КВОРУМ», представником (агентом) якої є ТОВ «ДЕЛІВЕРІ», є суб'єктом первинного фінансового моніторингу.

         Це означає, що страхова компанія зобов'язана здійснювати належну перевірку  своїх клієнтів.

         Дата народження є одним із ключових і обов'язкових реквізитів, які вимагаються для ідентифікації та верифікації фізичної особи згідно зі статтею 11 цього Закону.

Чому це так важливо:

1. Ідентифікація та верифікація: дата народження, разом з іншими вашими персональними даними (ПІБ, дані паспорта/ID-картки), дозволяє нам однозначно ідентифікувати вашу особу. Це допомагає відрізнити вас від інших осіб, навіть якщо у них збігаються ім'я та прізвище, та запобігти шахрайству.
2. Виконання вимог Закону: Закон зобов'язує нас збирати повний обсяг інформації про клієнтів для цілей фінансового моніторингу. Надання дати народження є прямою вимогою законодавства, і без неї ми не зможемо належним чином виконати наші обов'язки.
3. Ми розуміємо ваші занепокоєння щодо конфіденційності особистих даних.  Хочемо наголосити, що збір персональних даних, в тому числі,  вашої дати народження здійснюється виключно із дотриманням вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних нормативно-правових актів.
   Надана вами особиста інформація є конфіденційною і не підлягає розголошенню.

         Гарантуємо, що ваші дані перебувають під надійним захистом.

           Ми цінуємо ваше розуміння та співпрацю.

Шановні клієнти!

З 19 червня відділення № 5 у м Київ буде працювати у звичайному режимі.

Адреса: вул. Бориспільська, 9

Чекаємо на вас! 

Шановні клієнти! 

17 червня склад №5 у м.Київ не буде працювати . 

Про відновлення роботи сповістимо додатково.  

Дякуємо за розуміння.

Легкий старт у відкритті власного логістичного бізнесу з підтримкою від Delivery!

Шукаємо партнера з власним автотранспортом до франчайзингової мережі:

Рівненська область

• м Вараш

Надійність компанії-партнера підтверджена 23-річним досвідом роботи у сфері автомобільних перевезень вантажів.

Розпочинайте впевнено свій бізнес завдяки:

• відсутності паушального внеску, тому для вас низький фінансовий поріг входу

• бренд національного масштабу та спільна участь в рекламних компаніях

• постійне навчання та підвищення кваліфікації від фахівців Delivery.

Надсилайте нам запит і ми з вами зв'яжемось. Або телефонуйте за номером (067) 544-00-67

Робимо бізнес разом!

Шановні клієнти!

З 17 червня розпочинає роботу відділення у с-ще  Кам’янець (Кіровоградська область)  

Адреса: вул.Криворізька, 50-Г.

Телефон: (099) 706-29-00.

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти! 

10 червня склад №5 у м. Харків не буде працювати до 15:00 з технічних причин. 

Після робота складу буде відновлена у звичайному режимі.  

Дякуємо за розуміння.