«Делівері» зробила ще один крок назустріч клієнтам, завершивши другий етап раціональних змін голосового меню інформаційної лінії.
Зміни торкнулися запам'ятовування мови голосового меню, яке користувач обирає лише при першому наборі номера. У всі наступні рази при зверненні по тел. 0 800 509 509 клієнт пропускає даний пункт, що значно скорочує термін контакту.
Компанія також переглянула кількість ліній голосового меню для швидкого і зручного зв'язку з фахівцями цільового відділу і оперативного надання інформації клієнтам.
Для зручності наводимо перелік пунктів оновлення голосового меню:
«1» - Оформлення заявки на Адресний забір і доставку, інформація по квитанції, подяка або скарга на сервіс, питання з документообігу та взаєморозрахунків, пропозиції участі в тендері, питання по роботі Особистого кабінету.
«2» - Лінія для постачальників послуг, перевізників, підприємців, охочих відкрити представництво «Делівері» в своєму місті.
«3» - Всі питання, щодо послуг міжнародного перевезення.
«4» - Замовлення перевезення вантажів від 5 тонн і вище, або від 5 палет.
«5» - Вакансії компанії.
«Оперативне вирішення потреб клієнтів з високою якістю обслуговування є пріоритетом для компанії. Швидкий темп життя і сама логістика диктують умови, при яких клієнт повинен отримувати необхідне «тут і зараз». Оновлене голосове меню спрощує доступ до інформації, економить час і підвищує рівень доступності співробітника «Делівері» для клієнта», - прокоментувала виконавчий директор« Делівері» Наталія Герасименко.
Шановні клієнти!
Зверніть увагу, що 27 серпня з 12:00 та до кінця дня, у зв’язку з проведенням ремонтних робіт по вулиці Соборності (раніше, вулиця Жовтнева), буде ускладнений під'їзд трансорту до складу Полтава-3, який розташований за адресою - вул. Соборності, 28/13
Пропонуємо скористатися послугами найближчого відділення Полтава-1, за адресою – вул. Половка, 68.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Слідкуйте за інформаційними оновленнями на нашому сайті.
Шановні співвітчизники! Ми раді вітати Вас та нашу Батьківщину з такими важливими датами нашої історії, які втілили в себе давнє прагнення українського народу до самовизначення, свободи та права панувати на власній землі. З того часу, як була проголошена Незалежність, наша країна пройшла декілька етапів духовного оновлення, відтворюючи патріотизм, традиції та духовність нашого народу.
Тож нехай ці свята з кожним роком додають нам наснаги та впевненості у нашому майбутньому. Нехай вони об’єднають усіх українців – в Україні та далеко за її межами, наповнять кожне серце любов’ю та відвагою, а синьо-жовтий стяг і надалі вселяє в серце кожного громадянина гордість та спонукає на нові подвиги заради своєї Батьківщини.
Нехай наша країна процвітає, розвивається та зберігає свою красу та незалежність ще багато віків.
Зі святом!
23 та 24 серпня Україна святкує два найважливіших свята, що символізують нашу свободу, гідніть та самобутність – День Прапора та День Незалежності України!
Сьогодні Україна – це уособлення кожного окремого її громадянина – від найменшого до найстаршого, це кожен український захисник, що відстоює незалежність нашої держави та оберігає її кордони, це кожна українська родина, що збирається за столом, та безкрайні долини і ліси, що простираються від Заходу до Сходу нашої Батьківщини.
Нехай наша незалежність почнеться з усвідомлення, що кожен з нас є відповідальним за світле майбутнє та процвітання нашої держави! З усвідомлення себе вагомою частиною великої, сильної та вільної держави!
Бажаємо Вам віри у серці, мудрості та взаємної поваги одне до одного! Нехай над кожною українською оселею панують любов, злагода та світле мирне небо, на якому гідно майорить жовто-блакитний прапор України!
Зі святом, шановні співвітчизники!
Вже 27 років Україна святкує два найважливіші державні свята – День Прапора та День Незалежності, що втілюють в собі споконвічне прагнення нашого народу до свободи та закликають нас продовжувати та шанувати давні традиції та пам’ятати про досягнення та перемоги наших предків і сучасників в ім’я незалежності та свободи нашої держави.
Бажаємо усім українцям любові та поваги до власної Батьківщини, до кожного її громадянина та до себе самих! Мирного неба, безпечного та світлого майбутнього у власній країні! Нехай кожен українець не забуває свого походження та гідно носить звання громадянина своєї держави!
Щиро вітаємо!
Два важливих свята загальнодержавного значення святкує Україна 23 та 24 серпня – День Державного Прапора та День Незалежності.
За довгі часи Україна проходила безліч важких випробувань та кожен раз витримувала потужний натиск ворогів. Наша незалежніть – результат мужної боротьби, відданості та сили українського народу! А державні символи – герб, гімн та жовто-блакитний прапор – це символи нашої державності та суверенітету.
Бажаємо кожному громадянину міцного здоров’я, стійкості, мужності та відданості своїй Батьківщині! Мирного неба та невід’ємного права бути законними господарями на власній землі! Нехай цей день об'єднає нас у спільному прагненні до розбудови вільної, незалежної та процвітаючої країни!
Зі святом!
Шановні клієнти!
Зверніть увагу, що 23 серпня склад компанії у м. Полтава (представництво № 3), який розташований за адресою - вул. Соборності 28/13 не буде працювати, у зв’язку з проведенням ремонтних робіт по вулиці Соборності (раніше, вулиця Жовтнева)
24 серпня – вихідний день на всіх представництвах компанії;
З 25 серпня – робота складу буде відновлена.
Пропонуємо скористатися послугами найближчого відділення Полтава-1, за адресою – вул. Половка, 68.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Слідкуйте за інформаційними оновленнями на нашому сайті.
Шановні клієнти!
Раді повідомити Вам, що 21 серпня відкривається нове преставництво «Делівері» в м.Київ (склад №20)
Чекаємо Вас за адресою: вул. Якутська, 8.
Телефон: (067) 215-31-05
Графік роботи:
ПН - ПТ: 09:00-18:00
СБ: 09:00-15:00
НД: вихідний
Будемо раді Вас бачити!
Шановні клієнти!
Повідомляємо, що у зв’язку з проведенням загальнонаціонального свята «День Незалежності України», для можливості додаткового отримання коштів та вантажу, змінений графік роботи послуги «Післяплата готівкою», а саме:
Послуга «Післяплата готівкою» буде працювати – 23.08.2018, четвер (замість 24.08.2018, п’ятниця)
Виплати післяплати готівкою будуть проводитись згідно графіку:
Шановні клієнти!
З метою створення комфортних умов співпраці з "Делівері", ми публікуємо затверджений графік роботи компанії на період святкування Дня Незалежності України:
23 серпня – представництва працюють у звичайному режимі
24 серпня – вихідний день
25 серпня – компанія працює згідно графіку роботи складу
Бажаємо гарного святкування Дня Незалежності України!
0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua
0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua
+38(067)557-88-74
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua
(067) 57-57-347
Ukraine 01001, Kyiv city,
3 Lyuteranska str.
E-mail: office@kvorum.kiev.ua