Fast start
За підсумками роботи за 2017 рік «Delivery-International» (одна з дочірніх компаній Delivery Group) доставила на 4% більше міжнародних відправлень, ніж в 2016 році. З аналогічною динамікою за результатами року розширилася і клієнтська мережа компанії, 97% користувачів якої - фізичні особи.
Середній чек з міжнародного перевезення збільшився на 20,5%. Грунтуючись на внутрішньому аналізі «Delivery-International», серед найбільш привабливих для українців країн-імпортерів - члени Європейського Союзу: Італія, Бельгія, Голландія, а також Китай. Найбільший приріст експорту української продукції спостерігався в напрямку Білорусі, Казахстану, РФ, Німеччини, Туреччини та Великобританії.
Із січня до грудня минулого року компанія активно доопрацьовувала сервіс онлайн-покупок із США «Delivery-Shop», до якого увійшло 87 американських магазинів. Значних змін торкнулося меню, адаптоване під потреби користувачів. Процес купівлі американських товарів на сайті uni-delivery.com став більш простим і зручним, що підтвердив 64% -ий ріст замовлень до 2016 року.
«У компанії продовжують працювати над другою частиною сервісу «Delivery-Shop» - мобільною версією платформи. Із 2015 року приріст аудиторії десктопного інтернету в світі, тобто кількості користувачів, що виходять в мережу зі стаціонарних комп'ютерів, неухильно знижується. У той же час, число людей, які борознять глобальну мережу за допомогою мобільних телефонів і планшетів, з кожним роком зростає. Наприклад, число замовлень різних послуг, а також покупок в інтернет-магазинах через мобільні сайти - зросла майже на 70% до попереднього року», - прокоментувала керівник «Delivery-International» Наталія Глобенко.
15 лютого в Центрі обслуговування клієнтів «Делівері» відбудеться дебютний в цьому році бізнес-сніданок «Клієнт - транспортна компанія - перевізник. Ефективна взаємодія ланок у забезпеченні якісної логістики через портал перевізника «Делівері». Учасниками заходу стануть представники середнього і малого бізнесу в Україні, топ-менеджери великих компаній, приватні перевізники і компанії, які професійно надають послуги перевезень.
У рамках бізнес-сніданку виступить Олексій Самсонов - директор «DelTruck» - однієї з дочірніх компаній, що входять в Delivery Group. Експерт розповість про особливості укладання договору фрахтування для перевезення вантажу, а також про оптимізацію витрат на палетні перевезення через бронювання паллетомісць в авто.
«Плановий підхід в логістиці - це основа оптимізації транспортних витрат. Даний підхід є актуальним для підприємств, бізнес яких не вимагає доставок день-у-день, але має в своєму розпорядженні достатні обсяги вантажу, у середньому - від 5 палет до перевезення », - прокоментував Олексій Самсонов.
Бізнес-сніданок пройде 15 лютого з 11:00 до 13:00 за адресою: м Київ, вул. Велика Васильківська, 15/2.
Реєстрація обов’язкова: https://docs.google.com/forms/d/1C2T43nP-qU1p5t4lpGPCc9wsrlSWjoV2os33-owy_wY/edit
Анонс заходів на 1-2 квартали поточного року вже доступний для перегляду та реєстрації на сайті «Делівері».
У рамках щомісячних бізнес-сніданків компанія надає можливість безкоштовно здобувати знання, а також підвищувати кваліфікацію в питаннях логістики і дотичних з логістикою сферах.
Різноманітна щодо наповнення програма заходів може бути цікава підприємцям і власникам бізнесу, керівникам відділів логістики, фахівцям в області закупівель і постачання, а також менеджерам з логістики.
Програма найближчих бізнес-сніданків включає:
15 лютого 2018 року - «Клієнт - транспортна компанія - перевізник. Ефективна взаємодія в забезпеченні якісної логістики через портал перевізника «Делівері»
22 березня 2018 року - «Оптимізація витрат на логістику: досвід використання інструментів економії за типами вантажів»
22 квітня 2018 року - «Юридичні та податкові аспекти зовнішньо-економічної діяльності»
24 травня 2018 року - «Від виробництва в Україні - через полицю на Amazon - до кінцевого покупця. Як виробникам меблів вийти на європейський ринок?»
14 червня 2018 року - «Можливо, Ваші конкуренти вже роблять ЦЕ! Електронний документообіг як інформаційна безпека. Кейс «Делівері» і «Вчасно»
Традиційно бізнес-сніданки проводяться в Центрі обслуговування клієнтів «Делівері» за адресою: м.Київ, вул. Велика Васильківська 15/2.
Ідея створення майданчика - в можливості тристоронніх зустрічей бізнесу - держави - суспільства (клієнта). «Делівері» стала першою компанією ринку перевезень, що відкрила в 2015 році подібний логістичний хаб в Україні. За 2 роки в центрі обслуговування клієнтів було проведено понад 20 бізнес-сніданків з аудиторією в 600 чоловік.
«Активний розвиток Delivery Group дав розуміння необхідності живого спілкування фахівців компанії з клієнтами. Можна сказати, що наші бізнес-сніданки - це ділові зустрічі «без краваток», коли можна не тільки отримати корисний контент, але і задати питання будь-якому ТОП-менеджеру «Делівері» », - прокоментувала Катерина Гришина, директор із розвитку «Делівері».
Із анонсами майбутніх заходів можна ознайомитися тут.
.png)
Нарешті це трапилося! На календарі лютий, а це значить, що можна дати офіційний старт до початку весни! Усього 4 тижня – і довгоочікувані весняні ендорфіни відвідають нас!
Чи чекаєте Ви на цю весну так само, як і ми? Якщо так – долучайтеся до акції від «Делівері» «Хочу більше у лютому»!
Із 1 до 28 лютого за будь-яке відправлення чи отримання вантажів через «Делівері» ми повертаємо 10 грн. бонусами на Ваш віртуальний рахунок в Програмі лояльності! 100 бонусів (балів) - еквівалент 10 грн. в віртуальному гаманці.
Ви зможете витратити накопичені бали на оплату перевезення «Склад - Склад» через «Делівері», або обміняти їх на приємні подарунки.
Для того, аби взяти участь в акції:
1. Зареєструйтеся в програмі лояльності «Клуб Delivery Group»
2. Надішліть або отримайте вантаж з одного зі складів, які беруть участь в акції.
3. Виступіть платником за квитанцією.
Шановні клієнти!
Раді повідомити Вам, що 2 лютого відкривається нове представництво компанії в м. Чигирин (Черкаська область)
Чекаємо Вас за адресою: вул. Петра Дорошенка, 18
Телефон: (067) 540-79-31
Графік роботи:
ПН - ПТ: 9:00 - 18:00
СБ: 9:00 - 15:00
НД: ВИХІДНИЙ
Раді Вас бачити за новою адресою!
Шановні клієнти!
З метою створення комфортних умов співпраці компанія «Делівері» продовжує відкривати нові склади в доступних локаціях зі зручними під'їздами. Раніше відкриті представництва змінюють адреси для того, щоб бути ближче до Вас!
вул. Театральна, 3 (Млин)
тел. (067) 216-01-43
графік роботи: ПН-ПТ: 9:00 - 18:00, СБ: 9: 00-15: 00
вул. Харківська, 115 а
тел. (067) 627-85-35
графік роботи: ПН-ПТ: 9:00 - 18:00, СБ: 9: 00-15: 00
Зверніть увагу, що в зв'язку з переїздом склад в м.Червоноград працює 1 лютого до 12:00 за старою адресою.
Ми завжди раді бачити Вас на наших представництвах!
За підсумками 2017 року «DelTruck» (одна з дочірніх компаній Delivery Group) збільшила кількість рейсів на 46%, у порівнянні з аналогічним періодом минулого року.
Найбільш затребуваними напрямками стали Одеса і Дніпро, загальна частка рейсів яких досягає 49%. Значний інтерес до південного напрямку пояснюється тим, що після 2014 року Одеса перетягнула на себе кримський вантажопотік, який стимулював збільшення кількості перевезень повними фурами. Дніпро ж історично характеризується, як потужний промисловий центр, де на сьогодні виробляється близько 16,9% всієї промислової продукції України.
З січня по грудень 2017 року послугами «DelTruck» скористалося понад 500 компаній, що на 55% більше, ніж роком раніше. Головним драйвером, що дозволив компанії збільшити клієнтську мережу, стало впровадження інноваційної для ринку послуги «Online замовлення палетомісць в авто». Новація пропозиції - у повній автоматизації процесів замовлення з сайту, що зводить до мінімуму вплив людського фактора. Щодня на сайті deltruck.com в розділі «Online-табло рейсів» публікується графік руху автомобілів на найближчі кілька тижнів з відкритою вартістю палетомісць. Тариф дійсний для конкретного рейсу і автомобіля. Клієнт в режимі онлайн бронює необхідну кількість палетомісць і може таким чином завчасно планувати свою логістику і економити на перевезеннях.
«Послуга вигідна тому сегменту клієнтів, характер вантажу яких не вимагає експрес-доставки. Разом із тим клієнт отримує доставку по схемі «Двері - Двері» за вигідною вартістю довантаження», - коментує керівник «DelTruck »Олексій Самсонов.
У планах на 2018 рік «DelTruck» робить основний акцент на розширення географії перевезень та впровадження нових видів послуг.
Шановні клієнти!
У зв'язку з потужними снігопадами ускладнено рух частини транспорту «Делівері» в Запорізькій, Одеській, Миколаївській, Дніпропетровській, Харківській, Донецькій, Херсонській та Луганській областях.
З цієї причини можливі затримки прибуття вантажів з / в даних регіонів. Існує ймовірність запізнення адресних доставок.
Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб Ви отримали свій вантаж вчасно!
Шановні співвітчизники!
Вітаємо Вас Із Днем Соборності України!
Уперше привітання з Днем соборності України прозвучали 22 січня 1919 року, коли був підписаний Акт злуки Української Народної Республіки (УНР) і Західно-Української Народної Республіки (ЗУНР). Тисячі людей зібралися того дня на Софійській площі, щоб взяти участь у святковому проголошенні і почути привітання з Днем соборності України.
Історично свято це стало символом одвічного прагнення українського народу жити в єдиній соборній державі. За останні роки воно набуло ще більшого змісту. Ми нарешті зрозуміли, що виключно в єдності думок, прагнень і дій ми можемо розбудувати духовно та економічно багату країну, в якій кожен громадянин буде відчувати себе впевнено та надійно, ту країну, котру ми зможемо з гордістю передати нашим нащадкам.
Шановні українці! Бажаємо всім нам мирного неба над головою, благополуччя та злагоди. Нехай об’єднає нас любов до рідної землі та надасть сили для подолання негод.
Правда за нами.
Зі святом!
З повагою, команда «Делівері»
За підсумками роботи за 2017 рік компанія «Делівері» (керуюча компанія у групі компаній Delivery Group) наростила обсяги вантажоперевезень на 22,6% у порівнянні з 2016 р., а частка адресного обслуговування зросла на 3,3%.
Значно збільшились і самі відправляння: середня розрахункова вага за однією декларацією збільшилася на 17,5%.
Одночасно з нарощуванням обсягів вантажообігу компанія продовжила розвивати клієнтську мережу: у минулому році послугами «Делівері» скористалися більш ніж 517 000 унікальних клієнтів, 90% з яких - представники малого та середнього бізнесу.
Стрімко розвивається представницька мережа компанії. Так, з січня по грудень 2016 року «Делівері» відкрила 41 представництво, включаючи склади за партнерською системою франчайзингу. Найбільша активність з розвитку мережі припала на західні області України, що пов'язано з економічною привабливістю даного регіону.
Основні показники безпеки вантажоперевезень у компанії, які обчислюються відкритими KPI, склали: 0,0061% або 1 місце з 16 393 – частка втрат, 0,1061% або 1 місце з 943 перевезень – частка пошкоджень.
Протягом 2017 року компанія продовжила розширювати цифрові можливості для своїх клієнтів. На сайті «Делівері» був реалізований новий сервіс з розрахунку вартості: калькулятор у двох версіях - розширений та light - надали можливість калькуляції за основними типами відправлень: посилки та документи, вантажі, палети, галузеві тарифи. Light версія також була оновлена для мобільних додатків. За відгуками клієнтів компанії новий сервіс зробив прорахунок вартості більш швидким та зручним.
Наступним етапом digital-оновлень стало виписування квитанцій з калькулятору, а також ведення режиму шаблонів квитанцій та збереження рахунків.
Окрім діючого сервісу електронного документообігу M.Е.Doc «Делівері» запустила більш сучасний - «Вчасно». Інтеграція з особистим кабінетом клієнтів дозволила підписувати документи на сайті, спростивши таким чином взаємодію з компанією щодо завірення актів наданих послуг, актів звірок, договорів, листів та інших документів.
Постійне удосконалення особистого кабінету та розширення функцій призвело до зростання кількості його користувачів: за минулий рік кількість унікальних клієнтів зросла до 60 000
З жовтня «Делівері» реалізувала на сайті мобільне робоче місце «Кабінет перевізника». Власникам найманого транспорту сервіс дозволив оперативно керувати рейсами, документообігом, контролем сплат, надав доступ до показників роботи автомобілів у режимі реального часу, а також запропоновувати транспорт до перевезень.
За неповний рік дії програми лояльності до «Клуб Delivery Group» підключилися 3100 головних організацій. Успішність проекту дає поштовх до активного його розвитку у 2018 році через розширення переліку послуг та доступних подарунків.
У 2017 році «Делівері» активно просовувала власний бренд та нарощувала бізнес-зв'язки: у цілому, компанія взяла участь у 8 виставках та конференціях, провела 2 бізнес-сніданки у Центрі обслуговування клієнтів.
У планах «Делівері» на 2018 рік основний акцент відведено своєчасності прибуття вантажів, чий показник планується довести до 90% (доставлення до складу) та до 94% (доставлення до адреси). За результатами 2017 року дані показники склали 83% та 91% відповідно. Як і у минулому році активно буде розширюватися представницька мережа компанії: з'являться 50 нових вантажних складів. Підвищення рівня безпеки перевезення вантажів буде досягнуто через зниження частки втрат до 0,002% та частки пошкоджень до 0,005%. «Делівері» продовжуватиме активний розвиток фінансових та страхових послуг, а також ІТ-сервісів для клієнтів.
0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua
0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua
+38(067)557-88-74
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua
(067) 57-57-347
Ukraine 01001, Kyiv city,
3 Lyuteranska str.
E-mail: office@kvorum.kiev.ua
