Користуйтесь послугами відповідального зберігання вантажу у Львові та Мукачеві. Вартість - 120 грн за палету або м². ⠀

• м. Мукачево, вул. Пряшівська, 5-Б:

Загальна доступна площа - від 500 до 1 500 м²

Вартість 150 грн за м²

• м. Львів, вул. Богдана Хмельницького, 176 :

Загальна доступна площа - 200 м²

Вартість 150 грн за м²

Дізнатися деталі ви можете за телефоном: +38 (067) 541-22-09

Шановні клієнти!

До 14 жовтня на територію відділення у м. Сарни буде обмежений заїзд для автомобільного транспорту через ремонтні роботи.

Дякуємо за розуміння!

The Delivery team presents the updated My Analytics service in the Personal Account!
With the help of the available functionality, you will be able to control the history of your shipments: receive information on logistics costs for a certain period, track financial and weight indicators, timely arrival of your shipments, and more.

Introductory block.
Customers can immediately receive information about:
- about their discount
- current tariff plan;
- personal manager's data, or go to a chatbot to get a quick consultation.

Analytics. 
Choose the desired period and type (sender, recipient, or payer) to analyse your data. The service independently analyses the dynamics of indicators for the same period.
1. Main indicators.
Displays general information about the number of receipts, cargo places, weight and volume of cargo. 
2. Financial indicators.
Track your savings on services and costs for transport, additional services, insurance and storage. You can also view your unique information on the cost of transportation per 1 kg and 1 m3 of cargo.
3. Timeliness of cargo arrival. 
This block displays such indicators as delivery timeliness of cargo arrival to the door or warehouse of your cargo. 
4. Cost of services by month.
Get information about the total cost of all services by month within a calendar year.

Feedback.
The Delivery team is always open to its customers. Rate the service and leave your feedback on what you would like to see in the My Analytics section. 

Optimise your logistics professionally with Delivery!

Шановні клієнти!

З 1 жовтня відновлює роботу відділення у м. Хмільник (Вінницька область).

Адреса: вул. Івана Богуна , 9.

Телефон: 067-215-62-68

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

З 23 вересня відновлює роботу відділення у смт Сарата (Одеська область).

Адреса: вул. Захисників України, 6.

Телефон: (067) 412-86-28

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

З 16 вересня відновлює роботу відділення №2 у м. Кам'янець-Подільський.

Адреса: шосе Голосківське, 1/7

Телефон: (067) 627-74-26

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!
Повідомляємо, що технічній збій у роботі сайті та у відділеннях Delivery усунені. 
Все працює у звичайному режимі: зміни за квитанціями, оновлення трекінгу та зняття заборони видачі 
Дякуємо за розуміння.

Повідомляємо про технічній збій в роботі на сайті та у відділеннях Delivery. Через це тимчасово недоступні будь-які зміни за квитанціями, оновлення трекінгу та зі зняттям заборони видачі.

Водночас, процес видачі та приймання вантажу до відправлення працює у звичайному режимі.

На разі наші IT-фахівці працюють над вирішенням ситуації. Про відновлення роботи повідомимо заздалегідь.

Приносимо свої вибачення за тимчасові незручності!

Шановні клієнти!

З 2 вересня відновлює роботу відділення у м. Гайворон (Кіровоградська область).

Адреса: вул. Василя Стуса, 3-і.

Телефон: (096) 816-41-26

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

З 26 серпня відновлює роботу відділення №3 у м. Миколаїв.

Адреса: вул. Кропивницького Марка (кол. Потьомкінська), буд. 100-а

Телефон: (067) 620-80-24

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

З 26 серпня відновлює роботу відділення у м. Макарів (Київська область).

Адреса: вул. Ярослава Мудрого, буд. 42

Телефон: (067) 621-43-46

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

Із метою створення комфортних умов співпраці з Delivery, всі відділення будуть працювати на День Незалежності України.

Графік роботи по суботах можете переглянути на сторінці Відділення Delivery.

Чекаємо вас на представництвах!

Шановні клієнти!

У зв'язку з складною ситуацією в регіоні можливі затримки прибуття та відправлення вантажів у Сумській та Чернігівській областях.

Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб ви отримали свій вантаж вчасно!

Шановні клієнти!

З технічних причин тимчасово не працює представництво №2 у м. Кам'янець-Подільський.

Ви можете скористатися найближчим представництвом або можете замовити адресний забір або доставку за телефоном: 0 800 509 609.

Слідкуйте за інформаційним оновленням сайту.

Шановні клієнти!

Інформуємо, що з технічних причин тимчасово не працює послуга прийому переказів на карту фізичної особи.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності.  

Послуга «Переказ на банківський рахунок» працює у звичайному режимі.

Раді повідомити, що з 5 серпня запускається нова послуга «Переказ на банківський рахунок та картку клієнта».

Доставка вантажу з даною послугою — це вигідний спосіб відправити вантаж без попередньої оплати.

Одержувач може бути впевнений, що отримає той товар на який розраховує, після чого  оплатить вартість товару Відправнику через POS-термінал. У свою чергу, Відправник отримає грошовий переказ способом, який йому найзручніший: на банківську карту або якщо Відправником являється фізична особа-підприємець чи юридична особа - на розрахунковий рахунок.

Тарифи послуги «Переказ на банківський рахунок та картку клієнта»:

• 2% від суми переказу + 20 грн за оформлення квитанції на представництві Delivery.

Як скористатись?

• Відправити товар з послугою «Переказ на банківський рахунок та картку клієнта» можна з будь-якого відділення Delivery.
• Розрахуватись за товар через POS-термінал при його отриманні можна з представництв:
   

Кількість відділень з можливістю розрахунку за вантаж буде збільшуватись. Слідкуйте за оновленнями на сайті, мобільному застосунку та на сторінках у соціальних мережах.

З більш детальною інформацією ви можете ознайомитись у розділі «Фінансові послуги» або звертайтесь за консультацією за номером (067) 215-69-01.

Шановні клієнти!

1 серпня відновлює роботу відділення №4 у м. Львів.

Адреса: вул. Богдана Хмельницького, 176

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

По всій Україні  повернулись масові відключення світла, які тягнуть за собою певні труднощі, необхідність адаптації та швидкого реагування. Таку проблему зараз відчуває на собі більшість українців. Команда Delivery підбила підсумки та готова поділитись як в цілому змінилась компанія та логістика для В2В-сегменту.

Основні показники

У ІІ кварталі 2024 року Delivery змогла зберегти, розпочату у І кварталі, позитивну динаміку зростання та збільшила грошовий обіг на +29,8%. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року, вантажообіг збільшився майже на +20% та у його структурі продовжують переважати перевезення вантажів більше 30 кг та палет. Приріст склав понад +22,5% та +5,9% відповідно в порівнянні з аналогічним періодом минулого року.

Клієнти, які довірили перевезення власного вантажу, збільшився на +5,5% та їх відправлення стають все «важчі»:

• середня вага вантажу за однією квитанцією склала 236 кг (+12,2%)
• середня вага одного відправлення – 357 кг (+13,85%).

Частка адресної логістики збільшилась на майже на 4% і тепер 35,5% усіх відправлень здійснюється за допомогою забирання та доставки вантажу на адресу клієнта. Нагадуємо, що компанія Delivery ввела новий показник «Якість адресної логістики» у якому закріпила стандарти роботи: своєчасність прийому замовлення від клієнта, дотримання термінів забирання та доставки у встановлені часові проміжки. Даний показник виконується у ІІ кварталі на 93%.

Попри всі складнощі, компанія змогла підвищити фонд заробітної плати на +38,3%.

Логістика та територіальна присутність

Продовжуємо активну роботу над вдосконаленням маршрутів перевезень та збільшенням рейсів. Вже 72% відділень Delivery мають логістику 5/6 разів на тиждень відправлень вантажу день-у-день.

Це дало можливість скоротити середній час доставки одного відправлення до 30 годин. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року, цей показник становив 38 годин.

Протягом ІІ кварталу 2024 р. компанія продовжувала розширювати свою територіальну присутність в регіонах, відкривши 9 нових відділень у різних куточках країни.

Страхування та безпека

В порівнянні з ІІ кварталу 2023 р. в компанії значно зменшилась частка скарг від клієнтів (майже на 54%). Проте, прослідковувалось незначне збільшення частки пошкодження вантажу. Компанія щоденно докладає зусиль для виправлення ситуації та вдячна клієнтам, які продовжують підтримувати високий рівень відповідальності щодо збереження власного вантажу, забезпечують його додатковим пакуванням та 93% вантажу, що приймається до перевезення, з послугою добровільного страхування вантажу в СК «КВОРУМ».

Електроні договори в Особистому кабінеті

Швидкість та зручність взаємодії з клієнтами мають величезне значення. У ІІ кварталі команда Delivery розробила новий сервіс «Електронні договори» у особистому кабінеті, який робить процес укладання договорів швидким, зручним і безпечним. Спостерігалось активне користування сервісом  та позитивний «фідбек» від клієнтів, за що ми дуже вдячні!  

Відповідальне зберігання

Вийшло оновлення на сайті по послузі Відповідального зберігання. Відтепер клієнти можуть переглянути актуальну вільну площу, вартість та дані по складу. А також, є можливість залишити заявку для бронювання площі. З даною послугою ви можете довірити нам меблі, оргтехніку, електротехніку, автозапчастини, особисті речі та інші предмети, що потребують зберігання.

Delivery має в планах на ІІІ квартал 2024 р.:

• Закінчимо працювати над безперебійною роботою всіх відділень, за умови постійного відключення електроенергії.
• З серпня відновити роботу послуги «Післяплята» на карткові та банківські рахунки.
• Оновити сервіс «Моя аналітика» в Особистому кабінеті.
• Продовжимо роботу зі збільшення частоти рейсів з вересня. Нові запуски ми завжди анонсуємо у своїх соціальних мережах, слідкуйте за оновленнями.

Довіра клієнтів – найвищий показник оцінки роботи. І команда Delivery щоденно докладає зусиль, аби перешкоди в жодному випадку не послабило якість надання логістичних послуг.

Шановні клієнти!

Повідомляємо про переїзд відділення №8 у м. Одеса.

З 20 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. Київське шосе,2

Раді вас бачити у наших представництвах!

Шановні клієнти!