Шановні клієнти!

З 12 березня запроваджується тритижневий карантин у всіх закладах освіти та обмеження заходів за участю понад 200 осіб. Відповідне рішення було прийняте на засіданні уряду в середу, 11 березня.

Компанія «Делівері» продовжує працювати у звичайному робочому режимі. Ви можете, як і раніше відправляти та отримувати вантажі по всій Україні.

В разі якихось змін ми повідомимо додатково на нашому сайті.

Чекаємо вас на наших представництвах!

Джерело: Уряд прийняв низку рішень, що мають убезпечити українців від COVID-19.

Звертаємо вашу увагу, нами 11.03.2020 р. отримано 20 тон вантажів, що знаходились на складі компанії «Ін Тайм» в місті Одеса.

Сьогодні, у телефонному режимі, відбудеться узгодження відправлення цих вантажів. 

Кожен вантажовідправник буде проінформований про прийняття нами його вантажу, та ми узгодимо - куди відправляти вантаж, та чи потрібні із таким вантажем якісь додаткові дії.

Наразі, про наявність у нас вантажу та його статус можна буде дізнатися на нашому сайті за посиланням https://www.delivery-auto.com/uk-UA/SharedForms/IntimeTracking?fbclid=IwAR1tKYk6g5rWmH0Php_igM3cjn8uQ0dNcIUDaCVn2K4HQdJ_Qv_IeGt_gDQ

Також, клієнти можуть звертатися на нашу гарячу лінію 0-800-509-509 за поясненнями щодо їх вантажів.

Ми будемо намагатись якомога швидше зв'язатися з клієнтами, чиї вантажі потрапили до нас, та надати швидкий та якісний сервіс.

Шановні клієнти!

Із радістю повідомляємо Вам, що з 11 березня відкриється наше представництво «Делівері»  у м. Дніпрорудне (Запорізька область).

Чекаємо на Вас за адресою: вул. Степова , 1

Телефон: (067) 697-18-91;

Графік роботи:

ПН – ПТ: 9:00 - 18:00

СБ: 9:00 - 15:00

НД: Вихідний

Раді Вас бачити на наших представництвах!

Починаючи з 02.03.20р. “Делівері” активно займається наданням допомоги клієнтам “ІнТайм”.

Так нашими силами було вивантажено машини на склади Інтайма, здійснено пошук та видачу вантажів клієнтам, що приїхали за ними на склад. Також, проведено сотрування та інвентаризацію вантажів на Київському вантажному терміналі.

Сьогодні ми приймаємо на Київському терміналі ІнТайма вантажі, що можуть бути доставлені. Кожен такий вантаж приймається та вивантажується нами під запис систем відеоспостереження. Загально нами забрано від ІнТайма 80 тонн вантажів.

Кожен вантажовідправник буде проінформованний про прийняття нами його вантажу, та ми узгодимо - куди відправляти вантаж, та чи потрібні із таким вантажем якісь додаткові дії.

Наразі, про наявність у нас вантажу та його статус можна буде дізнатися на нашому сайті за посиланням: https://www.delivery-auto.com/uk-UA/SharedForms/IntimeTracking

Також, клієнти можуть звертатися на нашу гарячу лінію 0-800-509-509 за поясненнями щодо їх вантажів. Але, нажаль, це стосується тільки вантажів, що знаходились на терміналі ІнТайма в м. Київ.

Ми будемо намагатись якомога швидше зв’язатися з клієнтами, чиї вантажі потрапили до нас, та надати швидкий та якісний сервіс.

Сьогодні ТОВ «Делівері» почала прийом вантажів у місті Київ, на Київському терміналі компанії «Інтайм», для їх доставки на адресу відповідних отримувачів. Передача вантажів здійснюється на підставі інвентаризаційних відомостей по кожній одиниці вантажу. Відправка вантажів буде здійснюватися зі складів та на склади компанії «Делівері». 

З усіма вантажовідправниками-клієнтами Інтайма, чиї вантажі прийме до перевезення ТОВ «Делівері», буде, у телефонному режимі, узгоджено порядок, напрямок та вартість доставки таких вантажів, а також орієнтовні дати прибуття на кінцеві склади ТОВ «Делівері».  

За необхідності, можливо замовити надання додаткових послуг, або адресну доставку вантажів, але такі питання потрібно буде додатково узгодити в ході перемовин із нашими працівниками. Відправка вантажів буде здійснюватися з обов’язковою прив’язкою до номеру декларації наданою компанією «Інтайм» при початковому прийомі вантажів. 

Стосовно прибуття вантажів, до клієнтів-вантажоотримувачів, надійде відповідне повідомлення, із вказанням адреси складу, на який прийде вантаж. 

У зв’язку із настанням вихідних днів, велике прохання до клієнтів «Інтайма», бути на зв’язку, до закінчення перемовин стосовно доставки по кожному із ваших вантажів. Вантажі, по яких не буде проведено відповідне узгодження, не будуть відправлятися на кінцеві склади, та залишаться на складах в містах їх отримання, до проведення такого узгодження. 

Шановні клієнти!

Повідомляємо Вам, що з 12 березня склад у м. Макарів переїде на нову адресу: вул. Гагаріна, 8 (центральний ринок)

Будемо раді бачити Вас на наших представництвах!

За час своєї 19-ти річної роботи на ринку логістики та доставки вантажів ТОВ «Делівері» пройшла великий шлях від регіональної компанії до національного логістичного оператора,  і весь цей час ми вважали першим своїм обов’язком надання якісних послуг із доставки вантажів і виконання своїх зобов’язань перед нашими клієнтами. Відповідно вважаєм,  що такі ж обов’язки є і перед іншими операторами ринку логістики, поштових послуг та послуг із доставки вантажів. 

Тому, коли у нашого конкурента – компанії «ІН Тайм» виникли проблеми із виконанням їх зобов’язань перед клієнтами, ми не вважали можливим залишитись осторонь, та активно залучились із іншими учасниками ринку логістики до вирішення питання із доставки вантажів які залишились на складах ИнТайма, та не можуть бути доставлені ними самостійно. Порядок доставки таких вантажів, та терміни наразі нами узгоджуються, та найближчім часом ми почнемо їх доставляти. 

Ті клієнти, чиї вантажі, буде доставляти ТОВ «Делівері» отримають відповідне повідомлення телефоном або через додаток Viber. 

Разом із тим, ми повинні наголосити, що усвідомлюючи усю відповідальність із виконанням зобов’язань з доставки вантажів, ми не приймали на себе ніяких зобов’язань стосовно «післяплати» та інших грошових зобов’язань ІнТайма перед клієнтами та контрагентами. 

В той же час, ТОВ «Делівері» має стабільний фінансовий стан, та не обтяжене ніякими борговими зобов’язаннями перед контрагентами або клієнтами, тому ми без будь яких перешкод продовжуємо системно надавати послуги у сфері логістики та доставки вантажів. 

Делівері доставляє ще швидше та зручніше!

Як і обіцяли на початку року, ми займаємося зміною логістики, щоб стати ще швидше та ще краще для вас.

І ми набираємо обертів!

Вже з 1 березня ми ввели додаткові рейси. А це означає, що ви зможете отримати та відправити вантаж щодня: з понеділка по п’ятницю.

Додатковий список відділень, де ви вже можете отримати та відправити вантаж щодня:

• Бахмач;
• Біловодськ;
• Борислав;
• Броди;
• Буськ;
• Великий Бичків;
• Волочиськ;
• Глухів;
• Городок;
• Жидачів;
• Жовква;
• Зеньків;
• Ірпінь;
• Кіцмань;
• Коростишів;
• Косів;
• Кремінна;
• Мостиська;
• Нетішин;
• Оріхів;
• Первомайський (Харківська область);
• Переяслав-Хмельницький;
• Пологи;
• Полонне;
• Рава-Руська;
• Свалява;
• Старий Самбір;
• Теребовля;
• Трускавець;
• Чаплинка;
• Чортків.

Чекаємо вас на наших представництвах!

Шановні клієнти!

Із метою створення комфортних умов співпраці з «Делівері», публікуємо графік роботи компанії на свято «Міжнародний жіночий день»:

8 березня – вихідний день;

9 березня – компанія працює з 9:00 – 15:00;

10 березня – компанія працює у звичайному режимі.

Бажаємо веселого свята!