New Year holidays have already finished, but the clients of Delivery Company continue to celebrate them even in February! Save money with us during the last month of winter and get delicious discount in the amount of 15% to pick-up and delivery during the whole February!

Dispatch the cargoes from 300 kg and make your profit. There is a reminder that the separate line continues to work in the Reception Centre for Picking and Delivery of the cargoes. Please, do not hesitate to call us 0-800-509-609 .

To dispatch more with Delivery Company is profitable!

* Discount is applied for the cargoes from 300 kg.

You can make an order for pick-up or delivery here.

Шановні клієнти!

Звертаємо увагу, що з 1 лютого склад компанії №9 у м. Харків (ринок Лоск) переїхав на нову адресу: пл. Юрія Кононенка 15-п.

Нагадуємо, що компанія «Делівері» продовжує відкривати нові склади в доступних локаціях зі зручними під'їздами. Раніше відкриті представництва змінюють адреси для того, щоб бути ближче до Вас!

Слідкуйте за інформаційними оновленнями сайту.

Шановні клієнти!

У зв'язку з тимчасовим закриттям складу в м. Кам'янське (у минулому Дніпродзержинськ), Дніпропетровська область, наша компанія вводить в дію по даному місту послугу «Обласна адресна доставка» за наступним маршрутом та графіком руху:

Дніпро -1 (Центр заборів і доставок вантажу) – Кам’янське (у минулому Дніпродзержинськ), Дніпропетровська область.

Графік руху по маршруту: кожен понеділок, середа і п'ятниця.

Після відновлення роботи складу в м. Кам’янське, Дніпропетровська область, про що буде повідомлено додатково, дія даної послуги буде припинена.

For the clients not registered in the Personal Area, it is an opportunity to use the advantages of the service that includes lifting a prohibition to issue, electronic processing of the receipts, tracing the history of own sendings and receivings, entering the Loyalty Program as well as ready analytics on own logistics (tab “My analytics”).

The registration mechanism for physical and juridical persons is identical.

After filling in the obligatory fields, the client chooses one of the most convenient methods of confirmation:

1. Through SMS/ Viber (enter the code from the sent message)

2. Through the telephone call (enter 4 last digits from the incoming telephone number)

In case if the client has not worked with the company before, or just wants to “reset” their information in the Personal Area, the third option is suggested to choose – “I am a new client!” and confirm the registration through the email. After this the system will create a new account without the history of sendings and receivings in “Delivery” and the information about your Personal Area will be only added by new receipts.

Шановні клієнти!

У зв'язку з погіршенням погодних умов можливі затримки прибуття вантажів в усіх регіонах України.

Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб Ви отримали свій вантаж вчасно!

Dear Clients!

The warehouse of the company in Kamianske city (Dnipropetrovsk region) temporarily suspends its work due to technical reasons.

There will be a further announcement about resuming of the work of the representative office.

We suggest you to use the services of the nearest warehouses or order address pickup of the cargo.

You can find detailed information about services of “Delivery” on the website.

Український народ протягом століть мріяв про незалежну єдину соборну державу і 22 січня ми відзначаємо величну дату своєї багатовікової історії — День Соборності, свято об’єднання українських земель в єдину самостійну державу.

22 січня 1919 року було проголошено Акт Злуки Української Народної Республіки і Західноукраїнської Народної Республіки.

Ця подія ознаменувала собою здійснення віковічних мрій багатьох поколінь українців. Нехай кожен із нас зустріне це урочисте свято  з відкритим серцем, з вірою в щасливе майбутнє держави та гідне життя свого народу. Бажаємо усім злагоди, сил та натхнення, успіхів у роботі на благо нашої країни!

В єдності – наша сила!

Шановні клієнти!

Через технічні причини склад компанії в м. Харків (Представництво №8, вул. Гвардійців-Залізничників, 15) тимчасово призупиняє свою роботу.

Про відновлення роботи представництва буде повідомлено додатково.

Ми пропонуємо Вам скористатись послугами найближчих відділень (Представництво №10, вул. Велика Панасiвська 185 (вул. Котлова, 185)) або замовити адресний забір/доставку вантажу.

З детальною інформацією про послуги «Делівері» Ви можете ознайомитись у тарифах на сайті.

«Делівері» зміцнює свої позиції в сегменті В-2-В перевезень і знімає всі обмеження на прийом вантажів за вагою і об'ємом по 315 функціонуючим складам.

Дане рішення пов'язане зі стратегічним баченням розвитку компанії: «Делівері» робить акцент на перевезення збірних вантажів і палет, відводячи перевезенню посилок другорядну роль. Тепер кожен склад, який відкриває компанія, володіє необхідною вантажно-розвантажувальною технікою і готовий прийняти будь-який тип вантажу, незалежно від ваги та об'єму.

«Збільшення потужностей на вантажних складах, розвиток представницької мережі, введення реального страхування і перегляд магістральних маршрутів - дозволяє нам ще більш повно виконувати свої зобов'язання перед цільовою аудиторією компанії – В-2-В сегментом. Ринок перевезень вже кілька років перебуває в активній стадії сегментування, тому для компанії важливо розуміти, хто її дійсний клієнт», - прокоментувала генеральний директор компанії Олена Лакатош.

In January 2019, “Delivery” launched a service on assessing the level of satisfaction of the quality of the services. Now every client of the company can estimate the work of each specific warehouse by three main criteria: “Assessment of the representative offices”, “Assessment of the quality of service at the representative office”, and “Readiness to recommend Delivery”. The assessment is performed through scanning of a QR-code in the printed form of the receipt (for the senders) and in the baggage issue certificate (for the buyers). The clients of the addressed logistics can also estimate the service of addressed pick up or delivery through scanning of the QR-code in the delivery note.

The clients with the installed mobile application of “Delivery-Auto” on Android or iOS need to:

• Log into their “Delivery” account (similar to the Personal Area)
• Switch to the tab “Assessment of the work of the representative office”
• Scan the QR-code
• Grade points on the suggested items
• Write suggestions or recommendations (as an option)

If the client’s telephone does not have a “Delivery-Auto” mobile application, it must have an application for QR-codes scanning.

“Now we are collecting feedback from the clients in real time mode to improve business processes. Every TOP manager of the office and regional directors are connected to the service who may make operative managerial decisions, referring to objective feedback from the users. Technically, there no intermediaries between the clients and the people who make decisions in the company, as well as those who can considerably influence existing business processes”, commented the general director of “Delivery” Olena Lakatosh.

The Company rewards the clients 50 points each (equal to 5 UAH) when assessing from the mobile application and 30 points (equal to 3 UAH) when assessing through Viber. The points appear the next day on the virtual account of the loyalty program after the assessment is done, they are available to be used right away and can be exchanged for payment of the transportation, or corporate presents. At that, the client must be registered in the Personal Area and in the Loyalty Program of “Club Delivery Group”. The points are awarded for one assessment on one warehouse per one day.

“I am calling each of our clients to actively use this service! Leave your comments, put honest assessments – they are useful and important for us! We are striving to become better and closer to you”, added Olena Lakatosh.