NEW MENU ПО РУБРИКАМ ПО КОМПАНІЯМ НОВЕ
Перевізникам
Тарифи і послуги
services_tarrifs Тарифи
contacts Контакти
Delivery-Shop
my_deliveries Мої доставки
Сервіси
widgets Віджети
Заявки
ic_tender Тендер
fraht Фрахт
Квитанції
reciepts_list Квитанції
action_list Журнал дій
Програма лояльності
registration Реєстрація
Аналітика
reclamations Претензії
Післяплата готівкою
covering Покриття
Налаштування
Центр підтримки клієнтів
contacting Звернення
Корисне
Страхові послуги
Delivery-Express
ПО РУБРИКАМ ПО КОМПАНІЯМ НОВЕ
Перевізникам
Тарифи і послуги
services_tarrifs Тарифи
contacts Контакти
Delivery-Shop
my_deliveries Мої доставки
Сервіси
widgets Віджети
Заявки
ic_tender Тендер
fraht Фрахт
Квитанції
reciepts_list Квитанції
action_list Журнал дій
Програма лояльності
registration Реєстрація
Аналітика
reclamations Претензії
Післяплата готівкою
covering Покриття
Налаштування
Центр підтримки клієнтів
contacting Звернення
Корисне
Страхові послуги
Delivery-Express
Гаряча лiнiя
0 800 509 509
Доставка та забирання вантажу
0 800 509 609
Безкоштовний дзвінок по Україні.
З 8:00 до 20:00 по буднях, з 9:00 до 17:00 - в суботу.
Безкоштовний дзвінок по Україні.
З 9:00 до 19:00 по буднях, з 9:00 до 15:00 - в суботу.
Сайти групи компаній
Делівері
Доставка вантажів по Україні.
Від коробки до палети.
Делтрак
Перевезення вантажів
повнофрахтованими єврофурами.
Делівері Інтернешнл
Міжнародне перевезення вантажів.
Інтернет покупки Delivery-Shop
Кворум
Страхування вашого життя,
а також вашого вантажу.
me Редагувати фото

Перейти в особистий кабінет Налаштування профілю Вийти

Loading...

Головна / Представництва

Відділення

Карта відділень

  • 4
    3
    9

    Склади

    icon icon
  • 6
    9
    6
    5

    Населені пункти

    icon icon
  • 1
    5

    Регіональні центри

    icon icon
  • 1
    8
    6

    Каси пiсляплати

    icon icon
Склади компанії.
Прийом та видача вантажу
Регіональні Центри
та офіси
Склади компанії iз касою
післяплати

Список відділення

Швидкий пошук представництва Delivery за списком

Часті запитання

Яка вартість страхування вантажу?

Вартість страхування вантажу, який перевозиться по території України складає 0,6% при оціночній вартості до 3000 грн., 0,4% при оціночній вартості від 3001 грн, до Луганської області - 0,7%.

Як можна отримати знижку?

Ознайомитися з видами знижок та умовами їх отримання Ви можете на сайті за посиланням

Як змінити місто прибуття вантажу?

Для зміни міста прибуття вантажу необхідно скласти лист-заяву на переадресацію. Зразок листа-заяви.
Змінити місто прибуття вантажу має право, як відправник, так і отримувач. Якщо змінити місто прибуття бажає фізична особа, до листа необхідно додати копію 1-2 сторінки паспорта. Якщо змінити місто прибуття бажає юридична особа - лист необхідно написати на фірмовому бланку та засвідчити печаткою підприємства.

Як змінити отримувача вантажу?

Змінити отримувача відправник може через Особистий кабінетабо листом.
Для зміни отримувача у квитанції, відправнику необхідно надіслати лист-переадресацію (кольорову фотокопію листа) електронною поштою на склад прибуття або на електронну пошту office@delivery-auto.com.ua. Якщо лист-переадресацію пише фізична особа, необхідно додати 1-2 сторінки паспорта відправника. Зразок листа
Звертаємо Вашу увагу, що у квитанції при відправленні вантажу можна вказати до 4-х отримувачів.

Як дізнатися чи прибув вантаж?

На нашому сайті ви зможете дізнатися статус відправленого вантажу, для чого необхідно скористатися формою «Глобальний пошук квитанції або інформації» або в Особистому кабінеті.

Як можна отримати компенсацію?

Вам необхідно звернутися до співробітника складу отримання для складання акту приймання вантажу (багажу) за кількістю та якістю, надати документи, що підтверджують вартість вантажу. Протягом 14 календарних днів з моменту надання клієнтом повного пакету документів проводиться службове розслідування, про результати якого ви отримаєте повідомлення на Ваш телефон та в Особистому кабінеті.
Якщо вантаж був застрахований, необхідно також заповнити заяву до страхової компанії. Зразок заяви ви знайдете на нашому сайті за посиланням

Як повинен бути упакований вантаж?

Упаковка вантажу має забезпечувати цілісність посилки при перевезенні та відповідати правилам пакування, з якими ви зможете ознайомитися на нашому сайті.

Чи є експрес-доставка?

Послуга «Експрес-доставка» діє лише у межах Києва на вантажі до 2 кг та документи. Ознайомитися з цією послугою Ви можете за посиланням

Задати питання arrow
УВАГА! Ви використовуєте застарілий браузер.

Щоб скористатися сайтом delivery-auto.com, рекомендуємо Вам оновити браузер до останньої версії або вибрати і встановити будь-який інший з запропонованих варіантів. Це безкоштовно і займе всього кілька хвилин.

Browser icon

Google Chrome

Browser icon

Mozilla Firefox

Browser icon

Opera Browser