Керуюча компанія Delivery Group підбила підсумки ІІІ кварталу 2017 року та констатувала ефективне зростання за основними показниками розвитку. Так, кількість вантажу, який «Делівері» доставила Україною в липні-вересні, зросла на 14% порівняно з ІІ кварталом поточного року.

Компанія перевершила прогнози аналітиків та збільшила обсяг у кожному з сегментів перевезень. Вантажі понад 30 кг – найбільший сегмент «Делівері», збільшився на +15%, сегмент палет показав зростання в +41%, а посилок – до 4%.

Основним драйвером зростання вантажообігу в компанії вважають правильно побудовану стратегію: під час стрімкого підвищення вартості послуг на ринку, «Делівері» підвищіла тарифи однією з останніх, надавши клієнтам можливість провести безболісне перепланування логістики. Приплив нових клієнтів на фоні більш вигідної вартості послуг склав +7,5% до квітня-червня 2017 року.

Серед трендів, які неухильно демонструють позитивний ефект – активний розвиток ІТ-структури. Так, в основі розширеного калькулятора для розрахунку вартості доставляння в «Делівері» - кардинально нова логіка з акцентом на тип вантажу та готовими пропозиціями за додатковими послугами. Ще одне важливе питання – системна робота з документообігом – було вирішене в «Делівері» шляхом реалізації електронного підписання документів в Особистому кабінеті. Сервіс цей значно спростив взаємодію з клієнтами та постачальниками щодо засвідчення актів наданих послуг, актів звірення, договорів, листів та інших документів.

Третій квартал «Делівері» завершила зі значним збільшенням кількості рейсів – до 16%. Однак, незважаючи на, в цілому, позитивний результат, основні зауваження клієнтів в липні-вересні були пов'язані з затримками термінів доставляння. У зв'язку з цим головна задача, прийнята компанією на IV квартал 2017 року, – суворе виконання обов'язків за термінами доставляння. Для цього «Делівері» вже сьогодні розширює штат співробітників на сортувальних складах та збільшує кількість магістрального транспорту.

Компанія «Делівері» впровадила можливість сплати за перевезення балами для клієнтів, які працюють за безготівковим розрахунком. Раніше зробити це могли лише ті клієнти, які використовували готівкові платежі.

Доступні до списання бали можуть бути використані у випадку, якщо відправник вантажу є платником за квитанцією. Винятком є квитанції із забиранням вантажу – вони в принципі не можуть бути сплачені балами програми лояльності за безготівковим розрахунком.

Нагадаємо, що програма лояльності «Клуб Delivery Group» була офіційно запущена 9 березня 2017 року та є системою пільг для постійних клієнтів Delivery Group. Програма лояльності дозволяє накопичувати бали платнику при користуванні послугами чотирьох компаній групи: «Делівері», «DelTruck», «Delivery-International», СК «Кворум». Накопичені бали можна обміняти на сплату за перевезення «Склад-Склад» через «Делівері», а також подарунки.

Логістична компанія «Делівері» активно розширює дію післяплати готівкою!

З 10 листопада послуга починає працювати на представництвах компанії Балта, Горішні Плавні, Київ - 10, Херсон - 2!

Послуга «Післяплата» дозволяє клієнтам перераховувати готівкові кошти за товар.

Післяплата готівкою доступна для всіх видів відправлень: вантажів, посилок, палет, шин.

У подальшому в компанії планується збільшити кількість відділень, де можна буде скористатися послугою та забезпечити можливість клієнтам перераховувати готівкові кошти за товар в інших містах України. 

Нагадаємо, з липня 2016 року післяплату готівкою в «Делівері» було запущено вже на 93 представництвах:

З детальною інформацією про послугу «Післяплата готівкою» можна ознайомитися тут

Шановні клієнти!

Звертаємо Вашу увагу, що з 03 листопада на складі Золотоноша (Черкаська область) тимчасово припинено роботу послуги «Післяплата готівкою» у зв’язку з запланованим переїздом відділення.

Про поновлення роботи послуги буде повідомлено додатково на сайті компанії.

В листопаді багато прекрасного, незважаючи на вогкі та холодні будні, наприклад, безмежна лояльність до наших клієнтів.

В листопаді за кожне Ваше відправлення або отримання ми повертаємо Вам 10 грн. бонусами*!

*100 бонусів (балів) – еквівалент 10 грн. у віртуальному гаманці.

Для того, щоб взяти участь в акції:

1. Зареєструйтеся в програмі лояльності «Клуб Delivery Group».
2. Відправте або отримайте вантаж з одного зі складів, що беруть участь в акції.
3. Виступіть платником за квитанцією.

Акція діє з 02.11.2017 по 30.11.2017.

Шановні клієнти! 

Звертаємо Вашу увагу, що 04 листопада з технічних причин відділення № 2 у м. Дніпро не працює!

Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

Шановні клієнти та партнери! 

Логістична компанія «Делівері» спростила співробітництво, створивши сторінку для запрошення до участі в тендері на транспортно-експедиторські послуги. Віднині, компанії, що шукають перевізника, можуть подати заявку безпосередньо на сайті компанії delivery-auto.com.ua

Достатньо заповнити онлайн-заявку, та спеціалісти зв’яжуться з Вами протягом найближчого часу для обговорення деталей. Окрім заповнення заявки на тендер, потенційний клієнт може здійснити дзвінок на прямий номер спеціаліста для отримання консультації: (067) 627-69-20

Очікуємо на Вашу заявку на тендер

Шановні клієнти!

Раді повідомити Вам, що 1 листопада відкривається нове представництво компанії в м. Костянтинівка (склад №2) (Донецька область).

Чекаємо на Вас за адресою: вул. Мирошниченко, 37

Телефон: (067) 541-83-17

Графік роботи: 

ПН - ПТ: 9:00 - 18:00

СБ: 9:00 - 15:00

НД: ВИХІДНИЙ

З 01 листопада поточного року в компанії «Делівері» починають діяти нові тарифи на адресне забирання та доставлення по Україні, а також на деякі види додаткових послуг.

Наприклад, перевезення легкових шин або дисків тепер стратує від 27 грн., а вантажних – від 35 грн. Як і раніше, зазначені в «Автопрайс» ціни є єдиними на перевезення по 7 тарифним зонам України. Послуга оформлення квитанції за цим типом вантажу не нараховується.

Вартість доставляння документів залишається без змін: 25 грн. по Україні. Мінімальний тариф на адресне доставляння вантажів (від 2 кг до 25 кг) – став 50 грн. (раніше - 40 грн.). При цьому з’явилась можливість замовлення окремої машини для забирання/доставляння – 2 т, 5 т, 20 т.

Зміни у вартості обумовлені зростанням видатків на розвиток логістичної складової, а також бізнес-процесів, покликаних покращити якість обслуговування клієнтів, – пояснила Кошик Оксана, Директор департаменту залучення та обслуговування клієнтів.

Актуальний прайс можна подивитися тут

Шановні клієнти!

З метою створення комфортніших умов співпраці з компанією «Делівері», повідомляємо, що з 6 листопада склад Харків-5 буде розташовуватися за новою адресою:

в’їзд Муромський, 1

Просимо звернути увагу, що 04.11 склад працює до 12:00 на приймання та видачу вантажів.

У зв’язку з переїздом складу відправлення вантажів з послугою «Післяплата» готівкою на Харків-5 обмежено.

Відправлення вантажу з післяплатою з цього складу виконується на будь-який інший склад в Україні до 4 листопада. Тому просимо тих клієнтів, які очікують свій вантаж або грошовий платіж по післяплаті, забрати їх зі старої адреси Харків-5, (вул. Академіка Павлова, 120ж) до зазначеного терміну. У разі, якщо Ви не встигнете забрати вантаж або гроші до 4 листопада, Ви зможете замовити переадресування на інші склади м. Харків, які надають послугу.

Про відновлення роботи «Післяплати» на складі Харків-5 буде повідомлено додатково.

Шановні клієнти!

Для створення комфортніших умов співпраці з компанією «Делівері», повідомляємо, що з 01 листопада склад у м. Нова Каховка буде розташовуватися за новою адресою:  

пр-т. Дніпровський-2, база «Візит»

Номер телефону представництва залишається незмінним: (067) 620-59-60

Склад працює на приймання та видачу вантажу: ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ 9:00-15:00

У зв’язку з близьким переїздом, 31 жовтня вказаний склад не працює на приймання - видачу вантажу.

Чекаємо на ваші вантажі до відправлення з 1 листопада за новою адресою! 

Шановні клієнти!

Раді повідомити Вам, що 28 жовтня відкривається нове представництво компанії в м. Борислав (Львівська область).

Чекаємо на Вас за адресою: вул. Дрогобицька, 7

Телефон: (067) 541-84-76

Графік роботи: 

ПН - ПТ: 9:00 - 18:00

СБ: 9:00 - 15:00

НД: ВИХІДНИЙ

Шановні клієнти!

Раді повідомити Вам, що 17 жовтня відкривається нове представництво компанії в м. Старий Самбор (Львівська область).

Чекаємо на Вас за адресою: вул. Льва Галицького, 42 Б

Телефон: (067) 541-81-32

Графік роботи: 

ПН - ПТ: 9:00 - 18:00

СБ: 9:00 - 15:00

НД: ВИХІДНИЙ

Жовтень - не час для осінньої туги!
Отримуйте ЩЕ БІЛЬШЕ бонусів від своїх перевезень!

За кожне Ваше відправлення або отримання ми повертаємо Вам 10 грн. бонусами*!

*100 бонусів (балів) - еквівалент 10 грн. у віртуальному гаманці.

Для того, щоб взяти участь в акції:

1. Зареєструйтеся в програмі лояльності «Клуб Delivery Group»
2. Відправте або отримайте вантаж з одного зі складів, що беруть участь в акції
3. Станьте платником за квитанцією.

Акція діє з 13.10.2017 по 31.10.2017.

Накопичені бали Ви зможете обміняти:

• На оплату перевезень «Склад-Склад»
• На брендовані подарунки

Шановні українці!

У це свято ми хочемо віддати данину поваги бійцям, які відстоюють незалежність українського народу та суверенітет української держави.

Ви є істинним прикладом патріотизму, хоробрості, шляхетності та правдолюбства. Ви втілюєте мужність, силу та героїзм захисників рідної землі в нелегкі для України часи. 

Нехай же Ваша сила буде завжди заснована на любові. Нехай мир буде аксіомою, а не винятком. Нехай удома на Вас завжди чекають. 

Ви наша гордість і честь

Шановні клієнти!

З метою створення комфортних умов співпраці з «Делівері», ми публікуємо затверджений графік роботи компанії на свято «День захисника України»:

14.10.2017 р. – графік суботи

16.10.2017 р. – робочий день з 9:00 до 15:00

17.10.2017 р. – звичайний робочий день

Всі вантажі, прийняті до відправлення з 14 по 16 жовтня включно, почнуть свій фактичний рух 17 жовтня, та будуть доставлені в кінцеві пункти призначення згідно з діючим графіком прибуття машин.

Delivery Group реалізувала можливість електронного підписання документів в Особистому кабінеті, спростивши таким чином взаємодію з клієнтами та постачальниками щодо завірення актів наданих послуг, актів звірок, договорів, листів та інших документів. Починаючи з 11 жовтня, ця послуга реалізовується з використанням сервісу «Вчасно».

Як це працює: безпосередньо в Особистому кабінеті Delivery Group клієнт обирає потрібні йому документи за допомогою фільтрів і за період. Обравши необхідний документ та ознайомившись з ним, контрагент може або підписати його електронним підписом і печаткою, або ж відхилити, вказавши коментар з причиною. У першому випадку документ буде завірений, і його статус в Особистому кабінеті, а також у сервісі «Вчасно», зміниться на «Підписано». У другому випадку - статус документа зміниться на «Відхилено». Незалежно від причини, всі питання щодо відхилених документів можуть бути обговорені за допомогою електронних коментарів під документом, або через звернення за номерами телефонів «Делівері»: 067-579-57-39, 067-621-00-51, 067-620-90- 97.

«Ми намагалися впровадити не лише зручний та законний сервіс, але й сервіс, який звільняє час для ведення основного бізнесу клієнта. Коли підписання договору займає не тиждень, а кілька хвилин - можна починати миттєво надавати послуги, або відвантажувати товари, отримуючи плату та підвищуючи прибутковість», - коментує головний бухгалтер «Делівері» Лілія Кришталь-Міндоріна.

Додатково Delivery Group представила можливість друку калькуляції до акту виконаних робіт як за ТЕУ, так і за страхування, з наявністю печаток підприємства.

Нагадаємо, 18 липня логістична компанія «Делівері» паралельно з використовуваним сервісом для електронного документообігу M.E.Doc, почала використовувати сервіс «Вчасно». Для клієнтів «Делівері» сервіс є безкоштовним.

Корисні посилання:

Инструкция по осуществлению электронного документооборота в Личном кабинете Delivery Group

Видеоинструкция по сервису «Вчасно»

Перейти к странице электронного документооборота в Личном кабинете Delivery Group

Шановні клієнти, колеги та партнери!

Нехай не лише у свята, але й у будні дні до Вас приходять виключно гарні новини з побажаннями щастя, добра, миру та добробуту.

Життя на відстані сотень кілометрів насичене радістю спілкування та єднанням сердець завдяки щирим словам у поштових картках.

Добрі слова не втримати жодним кордонам і повітряним просторам, жодним війнам та агресії.

Пропонуємо кожному з Вас відсвяткувати Всесвітній День пошти, написавши слова любові та підтримки тим, хто сьогодні понад усе цього потребує - нашим близьким та нашим захисникам.

Ми знаємо, що наші добрі слова будуть гріти їх в найскладніші моменти.

Ми віримо, що вони стрімко наблизять мир.

Не скупіться на добро, мир та щирість.

Зі святом.