Уважаемые клиенты!

Рады сообщить о запуске обновленного мобильного приложения, над которым сосредоточено работали команда специалистов последние полгода.

Мы постарались учесть ваши пожелания относительно удобства и мобильности доступа в личный кабинет.

Обновленный интерфейс мобильного приложения позволяет быстро и удобно оформить квитанцию ​​на отправку груза, отслеживать ее перемещения, редактировать данные онлайн, заказывать доставку или забор груза, делиться данными квитанций и заявок с получателем груза, оплачивать услуги онлайн.

А еще среди удобных нововведений приложения:

- создание шаблонов и черновиков квитанций;

- удобный треккинг, который показывает местонахождение груза и его статус;

- перемещение в архив квитанций;

- быстрый способ заказать забор и доставку груза;

- возможность в несколько кликов связаться с персональным менеджером или оператором склада, горячей линии или Центра приема / забора груза;

- поиск склада или офиса с помощью геолокационных карты и списка;

- легкий доступ к своим данным в программе лояльности - информация о весе перевозок и тарифный план клиента, начисленные и доступны для использования баллы, возможность обмена их на подарки или в счет перевозок склад-склад.

В частности, пользователи мобильного приложения смогут первыми отслеживать новости и акции компании Delivery.

Приложение разработано с одинаковым функционалом для платформ Android и IOS.

Следите за нашими новостями и воспользуйтесь возможностью первыми оценить работу нашего мобильного приложения!

Ссылка для скачивания:

Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.delivery.deliverymobile&hl=ru&gl=US

IOS https://apps.apple.com/ru/app/delivery-auto/id908557251 

Уважаемые клиенты!

С радостью сообщаем вам, что в 2021 году открылось 12 новых представительств (количество обновляется, следите за данной новостью).

Уважаемые клиенты!

С радостью сообщаем вам, что в 2021 году Деливери ввела «Наложенный платеж» на 33 представительствах (количество обновляется, следите за данной новостью).

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что с 9 апреля склад в г. Кучурган переехал на новый адрес: ул. Павла Каплуна, 73.

Будем рады видеть вас в наших представительствах!

Уважаемые клиенты!

С радостью сообщаем вам, что с 7 апреля откроется  новое представительство «Деливери» в г. Каменка-Бугская (Львовская область).

Ждем вас по адресу: ул. Генерала Чупрынки, 15.

Телефон: (067) 625-25-04.

График работы:

ПН - ПТ: 09:00-18:00;

СБ: 09:00-15:00;

ВС: Выходной.

Рады вас видеть в наших представительствах!

В I квартале 2021 компания "Delivery Group" сохранила, начатую в карантинном 2020 году, положительную динамику роста основных показателей деятельности. По сравнению с I кварталом 2020 компания выросла почти на 25% по показателям количества принятого к отправке груза, в том чиcле груза посылочной формата до 30 кг на 30%, более 30 кг на 55% и палетного формата на 9,5%.

"Delivery Group" ежедневно прилагает усилия, чтобы значительное повышение спроса на логистические услуги компании не ослабило качество их предоставления. Компания усиленно работает как над увеличением площади складских помещений для обслуживания клиентов, так и над увеличением количества паркомест под автотранспорт на транзитных складах, увеличивает штат сотрудников отделений и терминалов, запускает новые прямые маршруты, уменьшая тем самым количество мест сортировки груза по маршруту его следования.

По сравнению с I кварталом 2020 в компании значительно уменьшилась доля потерь груза (на 67%!), что способствовало росту на 2,4% индекса удовлетворенности клиентов сервисом. Однако, с ростом грузооборота прослеживалось незначительное увеличение доли повреждения груза. Поэтому, компания ежедневно прилагает усилия для исправления ситуации и благодарна клиентам, которые продолжают поддерживать высокий уровень ответственности за сохранение собственного груза, обеспечивают дополнительную его упаковку и активно пользуются услугой добровольного страхования груза в СК «КВОРУМ».

В течение I квартала 2021 компания продолжала расширять свое территориальное присутствие в регионах, открыв 9 новых отделений и упорно работала над внедрением дополнительных качественных сервисов, обеспечив 32 отделения возможностью предоставлять для своих клиентов услугу "Наложенный платеж наличными" и "Наложенный платеж безналичная".

Также, результатом плодотворной долгосрочной работы стал выпуск обновленного, удобного мобильного приложения Delivery. Мобильное приложение "Delivery" - это полноценный рабочий кабинет в кармане клиента, который позволяет в любом месте и в любое время воспользоваться не только стандартными услугами такими, как поиск отделения, выписка квитанции, трекинг груза, а также и дополнительными возможностями:

- подать заявку на забор или доставку груза;

- изменить отправителя / получателя / плательщика по квитанции;

- переадресовать груз в пределах одного населенного пункта или в другой населенный пункт;

- оплатить онлайн или изменить вид оплаты (безналичный / наличный);

- в несколько кликов связаться с персональным менеджером или оператором представительства, горячей линии или Центра приема заказов на забор и доставку груза;

- иметь доступ к своим данным в программе лояльности - информация о весе перевозок и тарифный план клиента, начисленные и доступные для использования баллы, возможность обмена их на подарки или в счет перевозок "склад-склад";

- отслеживать новости и актуальные акции компании и многое другое.

Компания рекомендует своим клиентам воспользоваться преимуществами нового мобильного приложения и лично оценить его работу. Скачать мобильное приложение можно по ссылкам:

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.delivery.deliverymobile&hl=ru&gl=US

IOS: https://apps.apple.com/ru/app/delivery-auto/id908557251

По сравнению с I кварталом 2020 произошел рост доли адресного обслуживания клиентов на 8,4%. Активно работая в данном направлении, компания внедрила новые услуги для клиентов по доставке груза на адрес "Велопрайс" и услугу по доставке легковых шин по адресу. Ознакомиться с тарифами на пакет указанных услуг можно по ссылке Адресная доставка и забор - Delivery (delivery-auto.com).

Также, в I квартале 2021 был введен новый отраслевой тариф по перевозке груза "Мототехника", который уже заинтересовал ряд интернет-магазинов. Подробно ознакомиться с нововведениями и всеми предложениями компании по тарификации перевозок можно на официальном сайте www.delivery-auto.com

Второй квартал 2021 компания "Delivery Group" планирует посвятить налаживанию и совершенствованию бесперебойной работы отделений и транзитных складов в условиях роста грузооборота; значительному увеличению количества отделений, предоставляющих финансовые услуги "Наложенный платеж наличными" и "Наложенный платеж безналичная"; расширению сети отраслевых тарифов и предоставлению дополнительных возможностей действий своим клиентам именно через мобильное приложение. Компания готовит существенное обновление личного кабинета клиента, что сделает его более удобным и поможет качественно повысить уровень сервиса.

"Delivery Group" работает для Вас! Вместе 20 лет!

31 марта завершилась акция «Почувствуй весну с Delivery»! В нашем розыгрыше через random.org были выбраны три счастливых победителя, которые получают 1000 гривен в счет программы лояльности!

Наши победители:

•  Альф, ЧП, г. Полтава;
•  Полимер ПФ, ООО, г. Харьков.
• Альфа-Синтез, ООО, г. Днепр.

Поздравляем с победой!

Принимайте активное участие в новой акции «Загружайте приложение - выигрывайте подарки!», Где разыгрывается три набора для пикника! Становитесь одним из победителей.

Страница «Акции» компании Delivery

Уважаемые клиенты!

С 2 апреля марта компания Delivery введет «Наложенный платеж наличными» ещё на одном отделении в Украине:

• Авдеевка

Удобство для клиентов состоит в том, что услуга позволяет перечислять наличные средства за товар. Наложенный платёж наличными доступен для всех видов отправлений: грузов, посылок, паллет, шин.

Напомним, что на складах компании, где доступна услуга «Наложенного платежа наличными» Вы можете воспользоваться дополнительными услугами, как: «Денежный перевод без груза», «Пополнение мобильного» и «Пополнение банковских карт»

С детальной информацией по услуге можно ознакомиться в разделе «Для клиентов» - «Наложенный платеж наличными».

Delivery запускает новую услугу для своих клиентов. С предложением адресной логистики «Доставка легковых шин», вы экономите средства. Минимальная цена на доставку одной шины от 5 гривен. Чем больше отправляете шин с адресной доставкой, тем меньше средств тратите. Больше информации по ссылке на странице «Тарифы на адресную доставку и забор по Украине».

Напоминаем, оформить заказ на адресную забор и доставку груза можно:

1) позвонив в «Центр приема заказов» 0 800 509 609;

2) подать заявку на сайте компании;

3) в мессенджере Телеграмм:

• в поисковой строке Telegram введите @DeliveryAutoBot и выберите чат с логотипом компании;
• в диалоге нажмите кнопку «СТАРТ» и выберите действие «Забор \ доставка груза»;

4) в мессенджере Вайбер: напишите сообщение на номер телефона соответствующего региона

Пользуйтесь выгодными предложениями доставки шин по всей Украине от Delivery!