Шановні клієнти!

Понад 350 представництв логістичної компанії «Delivery» працюють для вас!

Ознайомтесь в графіком роботи відділення «Delivery» у вашому місті: перелік відкритих представництв «Delivery» з 02.10.2026. (оновлюється).

Клієнтам доступний наступні послуги:

• Адресний забір та доставка вантажу на адресу;
• Пакування вантажу;
• В мобільному додатку та особистому кабінеті клієнта доступне самостійне редагування даних за квитанціями: зміна адреси доставки вантажу, отримувача вантажу, замовлення забору чи доставки вантажу; відстежування вантажу та інше.

Завантажуйте перелік з повною інформацією про відділення.

Delivery оновила мобільний застосунок, зробивши основні операції простішими, швидшими та зрозумілішими для користувачів. У новій версії змінили інтерфейс оформлення квитанцій, розширили можливості виклику кур’єра, спростили доступ до трекінгу та редагування даних, а також додали нові можливості роботи з послугою «Переказ на реквізити».

Оформлення квитанції — у кілька зрозумілих кроків

Процес оформлення квитанції отримав оновлений інтерфейс. Тепер форма поділена на чіткі логічні кроки, що дозволяє швидше знаходити потрібні поля та оформлювати відправлення без необхідності переглядати всю форму.

Такий підхід робить процес більш зрозумілим як для тих, хто регулярно користується послугами Delivery, так і для клієнтів, які оформлюють відправлення час від часу.

Промокод — одразу під час оформлення

У процесі оформлення квитанції тепер можна одразу обрати персональний промокод. Доступні персональні промокоди автоматично підтягуються з картки клієнта, тому не потрібно шукати їх окремо.

Також у застосунку можна вручну ввести акційний промокод та скористатися відповідною пропозицією під час оформлення відправлення.

Виклик кур’єра — тепер із можливостями десктопної версії

Функціонал виклику кур’єра у мобільному застосунку розширили та привели до єдиного формату з десктопною версією.

Відтепер під час оформлення виклику можна:

• додавати реєстр;

• обирати платника за доставку;

• користуватися розширеними можливостями такими як Економ забір.

Таким чином, основні операції можна виконувати безпосередньо зі смартфона.

Трекінг — потрібна інформація тепер на виду

У перегляді квитанції окремо вивели кнопку трекінгу. Раніше знайти можливість відстеження відправлення було не завжди очевидно.

Тепер достатньо відкрити квитанцію та перейти до трекінгу, щоб швидко перевірити, де саме знаходиться вантаж і на якому етапі його перевезення.

Пов’язані квитанції — окремий доступ і оплата

У квитанції з’явилася окрема кнопка «Пов’язані квитанції».

Вона дозволяє швидко переглянути пов’язані відправлення, а за необхідності — окремо перейти до їх оплати. Це особливо зручно, коли квитанцію оплатили, але додали адресну доставку.

Редагування даних стало структурованим

Змінився і підхід до редагування даних у квитанції. Замість довгого переліку доступних дій, який потрібно було переглядати та прокручувати, функції тепер розділені на чіткі логічні блоки.

Користувачеві простіше зрозуміти, які саме дії доступні, та швидше знайти потрібну функцію.

Фінансова інформація — можна створити прямо у застосунку

Тепер у мобільному застосунку можна створити та додати до квитанції власні фінансові дані — IBAN-рахунок або платіжну картку.

Ця функція необхідна, зокрема, для користування послугою переказу на реквізити. Тепер підготувати необхідні дані для такої операції можна безпосередньо у застосунку.

Оновлення — це не лише нові функції

Разом із попередніми змінами команда Delivery також виправила низку невеликих помилок та технічних недоліків, щоб зробити роботу застосунку стабільнішою та комфортнішою.

Ми впевнені, що нова версія мобільного додатку стане надійним помічником для наших клієнтів у щоденній роботі. Оновіть додаток до останньої версії, щоб отримати всі нові функції та поліпшення. 

Посилання для завантаження: 

Android: https://cutt.ly/lbFylrh 

IOS: https://cutt.ly/ZbFyx7z 

Шановні клієнти! 

Повідомляємо вам, що з 15 жовтня представництво у м. Шепетівка переїде на нову адресу: вул. Подільська, буд. 74-Б

Будемо раді бачити вас у наших представництвах! 

Delivery запускає нову вигідну пропозицію для бізнесу та приватних клієнтів — «Гарячі маршрути»!
Відправляйте вантажі за спеціальними зниженими напрямками та економте на доставці.

Як отримати знижку?

• Оберіть потрібне відділення зі списку акційних маршрутів.

• Активуйте промокод, вказаний на сайті, під час оформлення відправлення на складі або в Особистому кабінеті.

Чому це вигідно?

• Регулярні знижки на популярні напрямки.

• Можливість оптимізувати витрати на доставку.

• Просте та швидке оформлення.

Список маршрутів та розміри знижок постійно оновлюються, тому слідкуйте за актуальними пропозиціями на сайті та першими користуйтеся найвигіднішими тарифами від Delivery!

Надсилайте вантаж вигідніше! Щосуботи отримайте знижку 30% на відправлення з відділень:

*Знижка діє на відправку на загальних підставах за типом "Відділення-Відділення" та не додаються до інших знижок клієнтів

Шановні волонтери! Дякуємо за вашу невпинну працю за для встановлення миру в Україні.

Компанія «Delivery» впроваджує знижку до 20% на перевезення між представництвами гуманітарного вантажу.

Знижка застосовується насамперед на такі вантажі як:

• медикаменти,
• засоби гігієни,
• харчові продукти тривалого зберігання,
• одяг,
• бутильована вода,
• дитяче харчування та речі (підгузники, одяг тощо),
• спальні мішки,
• каремати,
• та інше.

​Для отримання знижки необхідно надати супроводжувальні документи на гуманітарний вантаж.

В разі виникнення питань щодо перевезення гуманітарного вантажу звертатись за телефоном 067 412 52 05.

Шановні клієнти!

30 вересня представництво №1 у м. Суми не буде здійснювати адресне обслуговування клієнтів у зв'язку з переїздом.

З 1 жовтня робота буде відновлена за новою адресою: вул. Роменська, 77 у звичайному режимі, а саме на видачу й прийом вантажів та адресне обслуговування.

Будемо раді бачити вас у наших представництвах!

Шановні клієнти!

Інформуємо, що з 1 жовтня 2026 року компанія Delivery оновлює тарифну політику на послуги з перевезення вантажів.

Це рішення зумовлене подальшим зростанням витрат на пальне, підвищенням вартості обслуговування та забезпечення транспорту, а також зростанням оренди. Логістична галузь відчуває суттєвий вплив підвищення вартості ключових ресурсів та постійних обстрілів, що змушує нас відкоригувати вартість послуг для збереження стабільності операційних процесів та якості транспортно-експедиційних послуг.

Зміни стосуватимуться базових тарифів:

• Вантаж — +10,6%
Для прикладу, у тарифній зоні «ІІІ» вартість становитиме: 
1 кг вантажу - 11 грн (було 10 грн).  
1 м³ - 2 695 грн (було 2 500 грн) 

• Палети  — +10%
Вартість перевезення, наприклад, європалети у 300 кг буде складати від 950 грн (було 865 грн). 

Підвищення також торкнеться і Галузевих тарифів (+10,7%). При цьому використовуючи дані тарифи ви отримуєте 20% вигоди від загальних підстав. Вони розроблялись спеціально для потреб різних галузей бізнесу та мають ряд переваг:

• Єдина ціна по Україні
• Оплата за одиницю вантажу
• Відсутність плати за оформлення

Крім того, оновлюються терміни безкоштовного понаднормового зберігання вантажу на складах компанії:

• Для документів та вантажів до 499 кг та 1,99м3 — безкоштовно 5 днів (замість 7 днів).
• Вантажі понад 500 кг / 2 м³ та категорія «Негабарит» — безкоштовно 3 дні (замість 5 днів). 

Дякуємо за розуміння та співпрацю! 

Шановні клієнти!

Повідомляємо вам, що з 1 жовтня представництво №9 у м. Київ переїде на нову адресу: вул. Броварський проспект, 3В. 

Будемо раді бачити вас у наших представництвах!

З 17 вересня 2026 року поновлюємо роботу відділення №3 у м. Суми за адресою: вул. Тополянська, 25А.

Відділення працюватиме у звичайному режимі. Клієнти зможуть відправляти та отримувати вантажі у відділенні.

Графік роботи:

ПН-ПТ: 9:00–18:00;
СБ: 9:00–15:00.

Відділення №1 у м. Суми поновлює роботу виключно для адресної логістики.

У відділенні №1 не здійснюється приймання та видача вантажів клієнтам. Тобто фізично приїхати до відділення, щоб здати або отримати вантаж, наразі неможливо.

У межах роботи відділення доступні лише послуги адресного забору та адресної доставки вантажів.

Про поновлення повноцінної роботи відділення №1 та можливість самостійного відправлення й отримання вантажів у відділенні повідомимо додатково.

Дякуємо за розуміння